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| 仕事内容 | 携帯電話ショップにて、来店した顧客に対し接客サービス全般を行っていただきます。 【具体的な業務】 1. 携帯電話の販売 2. 問い合わせの対応 3. コンサルティング 4. 契約事務 5. 店舗づくり など 【やりがい】 1. 誰にとってもなくてはならないモノを扱える 今日の日本において、携帯電話は欠くことのできない必需品となっています。 同時に、顧客の要望は一人ひとり様々なため、 |
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| 応募資格 | 経験不問。人物重視の選考を行っています。 以下すべてを満たす方 1. 明るく元気なコミュニケーションをとれる方 2. チームワークを大切にできる方 3. 携帯ショップにて顧客と問題なくコミュニケーションがとれる日本語スキルのある方 4.外国籍の場合：日本語能力検定1級（日... |
| 給与 | 年収 200万円～250万円 |
| 勤務地 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 |
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| 仕事内容 | クライアント固有の基準に基づいてコールをモニターおよび評価する。 モニターしたコールに関する詳細情報をクライアントおよび品質保証スーパーバイザーにエスカレーション及び報告。 QAガイドラインとポリシーに関して、オペレーションの質問に答える。 オペレーション、トレーニング、社内外のQAメンバーと共にカリブレーションセッションに参加する。 品質とCSATに関する分析 |
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| 応募資格 | コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 カスタマーサービス経験をお持ちの方。 高いコミュニケーション能力とカスタマーサービス精神をお持ちの方。 データ分析、評価能力をお持ちの方。 現状に満足せず、高い目標をもって努力しようとする向... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(... |
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