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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 つくばBPOセンターの運営・管理全般をお任せいたします。 センターの司令塔として、効率・品質・スタッフ満足度を高めるためのマネジメントに挑戦できます。 【具体的には】 ・在宅オペレーターの勤怠・シフト管理 ・OJT等の研修企画・実施 ・スタッフとの定期面談、フォロー、メンタルケア ・モチベーション管理・育成 ・業務品質の確認、改善施策の立案 ・センター運営に |
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| 応募資格 | 【必須要件】 【必須条件】 いずれか1つ以上当てはまる方 ・コールセンター、コンタクトセンターでのセンター長、副センター長経験 ・センターマネージャー、またスーパーバイザー（SV）としての マネジメント経験がある方（業務構築・工数管理・マネジメントスキル等） ・センター... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 茨城県つくば市 |
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