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| 仕事内容 | 福岡にて大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集！！ マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎！！ 有名企業との新規プロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです！！ 業務内容 ・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション管 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験（30名以上のセンター管理経験必須） ・ビジネスレベルの英語力（英語面接あります） |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 ＊将来的に福岡市内の拠点へ通勤可能なエリアに居住いただきます |
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| 仕事内容 | 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の |
|---|---|
| 応募資格 | ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ |
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| 仕事内容 | 外資系コールセンターの福岡拠点にてチームリーダーを募集！！福岡に限らず他県からのリモート勤務でも就業可能！！ 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです！！ ・オペレーター（10-30名）のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコミュ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験 ・英語力 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | リモート勤務可能なため全国から応募可能 （将来的に福岡に転居可能な方尚可） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | 福岡の外資系コールセンターにてQA部門シニアマネージャー募集、 シックスシグマ ブラックベルト保持者であれば業界経験不問で応募可能です！ ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix Sigmaを活用したコールセンター品質向上にむけQA関連チームのリード ・オペレーション側、トレーニング側と連携し、業務分析、ボトルネックの抽出、業務プ |
|---|---|
| 応募資格 | ・シックスシグマ ブラックベルト保持者 ・英語ビジネスレベル以上 ・日本語ネイティブ優遇、ビジネスレベル以上必須 ＊コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇＊ |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 福岡市内 / リモート勤務 ＊入社後一定期間リモート勤務予定、その後福岡転居もしくは福岡への出張ベースで就業予定 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 カスタマーサクセスユニットの初期メンバーとして、カーリースサービスの顧客対応と業務の構築・改善を主導していただきます。 また事業成長に伴い組織拡大が予定されており、リーダーとして顧客満足度向上をミッションとするCSチームを作り上げてください。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・お客様視点でサービスの品質チェック、課題発見、改善 |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 学歴：大卒以上 必須経験： ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスのご経験 ・ToCの顧客対応経験（問い合わせ対応、クレーム対応等） ・コールセンター等でのマネジメント経験 【求める人物像】 ・変化する環境への高い受容性と対応力をお持ちの方 ・当事者... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 茨城県つくば市吾妻１丁目５−７ リージャスつくば 【アクセス】JR線・つくば駅 徒歩1分 ※転勤なし |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 カスタマーサポートポジションです！ 英語が得意な方、お客様対応が好きな方大歓迎です。 転職回数・年齢不問で、カスタマーサポートのご経験がなくてもご応募可能です！ 仕事内容 ・お客様対応（メール・お電話） ・チームとの連携 ・英語でメールやお電話に応答・回答する ご応募希望の方、ご興味ある方、こちらのページより直接ご応募頂くか、Takumi.Miura@hays.c |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（必須） ・カスタマーサポートに興味がある方 ・福岡県で勤務可能な方 ・シフト勤務可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・第二新卒 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県＋在宅勤務 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 カスタマーサクセスユニットの初期メンバーとして、カーリースサービスの顧客対応と業務の構築・改善を主導していただきます。 また事業成長に伴い組織拡大が予定されており、リーダーとして顧客満足度向上をミッションとするCSチームを作り上げてください。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・お客様視点でサービスの品質チェック、課題発見、改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・大卒以上 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスのご経験 ・ToCの顧客対応経験（問い合わせ対応、クレーム対応等） ・コールセンター等でのマネジメント経験 【求める人物像】 ・変化する環境への高い受容性と対応力をお持ちの方 ・当事者意識を持ち責任感... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | ・茨城県つくば市 内 |
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| 仕事内容 | カスタマーサービスセンターの運営と管理 （最大500名のカスタマーサービスオペレーターと4～6名のスーパーバイザーのマネージメント） 人員配置計画、スケジュール管理と複雑な出荷と配送の問題解決/業務改善と品質の維持。 各センターへの出張 |
|---|---|
| 応募資格 | カスタマーサービス/コールセンターの運営管理 ビジネスレベルの英語力 |
| 給与 | 年収 1000万円～1300万円 |
| 勤務地 | 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 ... |
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| 仕事内容 | ・カスタマーサクセスユニットの初期メンバーとして、カーリースサービスの顧客対応と業務の構築・改善を主導していただきます。 ・また事業成長に伴い組織拡大が予定されており、リーダーとして顧客満足度向上をミッションとするCSチームを作り上げてください。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・お客様視点でサービスの品質チェック、課題発見、改善提案 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスのご経験 ・ToCの顧客対応経験（問い合わせ対応、クレーム対応等） ・コールセンター等でのマネジメント経験 ・転職回数：20代1回まで 30代2回まで ※IT業界での経験や、自動車業界での経験者は尚通過率... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 茨城県(つくば市) |
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