正社員
【職務概要】
主に医療機関のお客様とのコミュニケーションを通じて、治験に関わる業務のDXを推進していく。
カスタマーサクセス部だけでなく、営業や開発とも部門横断的に施策を企画/立案し実施していく。
【職務詳細】
■営業との商談にプリセールスとして同席し提案活動を支援
■製品導入後のお客様への能動的なコミュニケーションを通し、
お客様の現状課題,導入時の目標の達成度,要望等収集
■収集した情報の整理,分析
■収集した情報をもとにお客様への追加提案
■収集した情報をもとに機能改善,新規事業案の整理,企画
■収集したお客様情報の他チームへの展開
(成功事例,満足してもらえるポイント,運用時のTips等)
■顧客満足度把握のための企画/実施(NPS等)
■ユーザーコミュニティの企画/運営
■学術集会等での出展/セミナー等の企画/運営
【業務内容変更の範囲】
会社が定める範囲
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork 東京メトロ東西線「茅場町」駅徒歩1分 ※3ヶ月に1回出社日あり 勤務地変更の範囲:会社が定める場所 |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:400万~600万円 年棒制:月額298000円 賞与:年2回 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月) ■福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、時間外手当、インセンティブ(四半期に一度支給)、在宅勤務制度(月2回出社)、在宅勤務勤務手当(5,000円/月)、PC貸与 ■勤務時間:フレックスタイム制度(※コアタイム11-15時/フレキシブルタイム5-11時、15-22時) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇※取得実績有、育児休暇※取得実績有 |
応募資格 | 【必須】 ■簡単な英文作成 ■下記の1~3のいずれか3年以上のご経験 1.医療機関での情報システム部、調達、総務などの総合職での勤務経験 2.医療機関の治験(IRB、CRB、倫理委員会、調整委員会等も含む) 事務局での勤務経験 3.SMOでの実務経験 【尚可】 ・ビジネスレベルの英会話や文章力・読解力のある方 ・プログラミング経験のある方 (言語は問いません。HTMLが読めると尚可) ・治験業務に5年以上関わったご経験のある方 ・治験/臨床研究に関わる資格をお持ちの方 ・医療機関でのIT導入経験 ・SaaSツールの活用経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | アガサ株式会社 |
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所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork |
事業内容 | ■事業内容: 医療分野向け文書管理クラウドサービス「Agatha」の提供 |
代表者 | 代表取締役社長/鎌倉 千恵美 |
URL | https://www.agathalife.com/ |
設立 | 年2015年10月 |
資本金 | 893百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 65名 |
平均年齢 | 36歳 |
主要取引先 | 東大病院/京都大学/東北大学病院/岡山大学/がん研有明病院/鹿児島大学/九州大学/筑波大学/北海道大学/名古屋大学/沖縄県中部病院/日本メジフィジックス株式会社/日本製薬工業協会/株式会社アイロムCS/EPクルーズ株式会社/WDB臨床研究株式会社/株式会社メディサイエンスプラニング/NS Pharma,Inc/旭化成株式会社/旭化成ファーマ株式会社/旭化成メディカル株式会社/キッセイ薬品工業株式会社/株式会社富士薬品 (敬称略/ほか多数) |
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