正社員
掲載予定期間：2024/9/9(月)〜2024/12/1(日)
【静岡市】未経験歓迎◆品質保証（ウォーターサーバー）◆年休125日／プライム市場上場グループ
～今だけ限定！「入社祝い金」10万円の支給あり※支給条件あり／プライム上場のTOKAIグループの主力事業であるエネルギー事業～
■業務内容：ウォーターサーバー及び浄水サーバーの品質保証業務をお任せします。
・故障サーバーの分析（故障サーバーを検証し故障原因の究明と改善策の立案
・構造改善の提案（クレーム発生状況から構造上の不備の指摘や改善策実施についてメーカーとの折衝）
・新製品開発（技術的分野でメーカーとの交渉、プロジェクトの進行）
■具体的に：【変更の範囲：会社の定める業務】
まずは、お客様からクレームが入ったサーバーを回収し、クレーム通りの故障や不具合が発生するのかを検証します。検証結果を踏まえ、故障原因の究明し、メーカー側へ改善点について交渉していきます。
※検証は自社内で行うため、お客様先へ伺うことはございません。
※クレーム等の問合せはお客様センター宛に入ります。そのため、基本的にお客様との直接のやり取りは発生しません。ただし、窓口側で解決しきれない場合のみ、将来的に直接説明する可能性もございます。
※電気回路等の専門的な電気・機械の知識は不要です。原因を推測し、疑問点や課題点を踏まえメーカー側と議論できることが大切です。
※夜間や休日に緊急対応が発生することはございません。
■組織構成
本部署には７名（メンバークラス５名）の社員がおり、サーバー担当とボトル水担当にチーム分けされています。今回配属予定のサーバーチームは３名のメンバーで担当しています。
■入社後の流れ
OJTを中心に一つ一つ教えていきます。まずはサーバーを検証していく業務から、検証台数や経験を重ねる中で覚えていただきます。（まずは１日約７～８台の検証から始めます）その後、１～２か月後にはどこが原因なのか推測できる状態を目指していただきます。皆未経験で、営業職から現在活躍しているメンバーもいるためご安心ください。
■入社祝い金の支給あり（期間限定）：
【応募期間：2025年２月28日まで、入社期限：2025年5月31まで】
・お渡し方法：コンビニ引き出しのキャッシュレス決済にて
・お渡し日：入社日
・返金規定：なし
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > 品質管理、製品評価、品質保証、生産管理 > 品質保証（電気・電子・機械） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ■正社員採用になります。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 静岡営業所 住所：静岡県静岡市葵区流通センター１１－１ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所】 古庄駅(静岡鉄道)から車で約10分 ＜転勤＞ 当面なし 正社員は総合職のため、将来的にステップアップのために転勤になる場合があります。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 460万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円～314,000円 ＜月給＞ 240,000円～314,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・年齢を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）※賞与実績：5.37ヶ月（2023年度） ・モデルケース年収550万円／30歳 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により実費支給 家族手当：福利厚生その他欄参照 寮社宅：中途採用時は独身寮のみ 社会保険：補足事項なし 40歳以上介護保険有 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT教育、その他各種研修制度 ■自己申告制度：社員全員の指導育成を図るために、自らの能力、業務知識の習得状況を反省し、将来の職種・勤務地・目標・進路を希望申告出来る制度 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄 ■共済会 ■社員持株会 ■家族手当：子一人目9,000円、子二人目10,000円、子三人目以降15,000円／人※会社規定により、支給対象の場合支給 ■産休制度 ■契約保養施設 ほか ■リフレッシュ休暇（勤続10年、20年、30年） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）、保存休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年以上）、特別休暇（慶弔関係）ほか ※休日出勤があった際は、振り替え休日を取得頂きます。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～未経験歓迎／品質保証の業務にチャレンジしたいという意欲のある方～ ■必須： ・電化製品を触ること対して興味や意欲を持っていただける方 ※交渉力、課題を分析し着地点を見つけていく力をお持ちの方にご活躍いただけます。 ■歓迎条件： ・電気製品のメンテナンス経験・品質保証経験 ・ウォーターサーバーの開発、製造経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ザ・トーカイ |
|---|---|
| 所在地 | 〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8 |
| 事業内容 | ～創業70年以上の東証プライム上場グループ/エネルギーや情報通信などのべ319万件超のお客様を持ち、 家庭用・業務用LPガスの事業で、国内トップクラスのシェアを誇ります～ ■事業内容： ・エネルギー事業（LPガス、LNG、高圧ガス、石油製品） ・建築・設備・不動産事業（設備機器、設備工事、建築、不動産） ・住宅・リフォーム事業 ・アクア事業（リターナブル、ワンウェイ） ・保険事業（生命保険代理店、損害保険代理店） |
| 代表者 | - |
| URL | http://tokai.jp/ |
| 設立 | 年1950年12月 |
| 資本金 | 14,004百万円 |
| 売上 | 231,513百万円 |
| 従業員数 | 1,501名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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