正社員
【職務概要】
お客様システムで障害などの問い合わせの際に、お客様に直接状況を確認し、調査や社内関連部署と連携しながら問題解決にあたっていただきます。必要に応じて顧客とのミーディングや社内関連部署へのエスカレーションなども担当いただきます。
また、製品の利用方法などについても、情報提供や提案を行う事によりお客様業務が円滑に持続できるように情報提供して頂きます。
【主要製品】
・ネットワーク製品
Cisco、F5、A10、Juniper、ALAXALA、Allot、APRESIA、Arista、Aruba、Brocade、Citrix、
Fortinet、Huawei、Palo Alto、Radware、YAMAHA
・セキュリティ製品
BlueCoat、Palo Alto などCTCテクノロジー取り扱いのNW製品全般
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れなどを学び、OJTによるサポートの実務経験を積んで頂きます。
1年後には独力で初歩的な顧客対応ができるレベルを目指します。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【本社】〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より直結 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～900万円 月給制：月額280000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動) 他 ■勤務時間：9時00分～17時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・障害調査、解析、交換対応、技術支援などの保守サービス全般の経験が2年以上ある方 【尚可】 CCNA、CCDE、CCNP等NW系のベンダー資格保有または同等スキルがあれば尚可 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CTCテクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： ・コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ・コンピュータのハードウェア、ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ・システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 ・コンピュータのハードウェア、ソフトウェアに関するスクール ・コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計、施工、敷設工事、メンテナンス |
| 代表者 | 代表取締役社長 松丸 達也 |
| URL | http://www.ctct.co.jp/ |
| 設立 | 年1990年4月 |
| 資本金 | 450百万円 |
| 売上 | ※CTCグループ連結売上 2021年度5,223億円／2020年度4,798億／/2019年度4,870億円 |
| 従業員数 | 1,600名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | 製造業（自動車、電気、化学 他）、流通小売業 通信業、運輸業、医療関連、大学・官公庁、伊藤忠グループ他 |
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