【CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】】【リモート可】ストレージエンジニア／製品保守◆日本のインフラを支えるCTCグループ＜FS142＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/15(月)〜2024/10/13(日)


【リモート可】ストレージエンジニア／製品保守◆日本のインフラを支えるCTCグループ＜FS142＞


～ポテンシャル採用／日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業／リモート勤務可～

■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など

■過去の案件事例：
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く

■主要プロダクト・取扱製品 等：
・NetApp、DELL、EMC、HPE社製ストレージ製品 など
・映像配信系：AWS　Elemental など

■入社後の流れ：
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。

■育成環境：
約30年社外向けの研修教育事業も行っており、常時500以上の社内研修の受講が可能で、有用だと判断されたベンダー主催勉強会にも参加可能です。資格取得支援に向けた手当も充実しております。物理機器や仮想環境、クラウド学習環境の貸し出しも可能で、九段下にラーニングセンターを構えております。

■携帯待機有無/頻度：
有り／月10回程度
※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機
※経験を積むまで、入社後は通常では約1年間は参加なし

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】