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正社員
契約社員
★ITの専門的な知識が身につく！
★eラーニングの研修もあり◎
★資格取得支援＆技術書購入費補助などスキルUP支援充実
クライアント先にて、ソフトウェアやPC周りのお困り事を解決するお仕事です。
お問合せ対応や、業務改善がメインですが、社内インフラの運用等、より専門的な領域にもチャレンジできます。
《具体的なお仕事内容》
■DX推進サービス “DXの森” におけるカスタマーサクセス・サポート
└クリーク・アンド・リバー社（C&R社）が様々な企業向けに展開するDX推進サービスです
■ITヘルプデスク業務(お問い合わせ対応)
■ITシステム／コンテンツ／社内システムの運用業務(トラブル対応、メンテナンス対応など)
■PCキッティング(PCの導入・初期設定を行います) など
《手厚いフォロー》
今回配属される部署は「技術部」となります。
技術部の部長をはじめ、技術部のメンバー、営業担当、管理部等、相談できる窓口は多数あります。
MBO面談等の定期面談も実施しており、社員が安心して働ける環境を整えています。
また、四半期に1度全社会議を実施し、希望する社員は帰社をして、軽食を食べながら社員交流会を実施しています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【あなたのキャリアを一緒に考えます！】
ITサポート職よりもっとステップアップしたい！という方は、是非相談してください。
より専門的なプロジェクトに入れるよう、サポートします！
＜例えば＞
■ITサポートとしてプロジェクトを"支える"スペシャリストになりたい
■チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジしてみたい
■インフラエンジニアになりたい など
定期的に個人面談を行い、「どんなことにチャレンジしたい？」「どんなスキルを身に付けたい？」などの希望を確認しています。
理想のキャリアを実現できるよう、スキルUPのためのアドバイスも行います！
一人ひとりの成長度合によって担当業務も変更するので、焦らずじっくり経験を積んでいきましょう！
★オファー面談の際には、
想定案件や会社のサポート等のキャリアプランをご提案します！
【プライベートも充実できる！安心の環境・制度を整えています。】
★残業月10時間程度
★年間休日120日以上
★有給休暇消化率85%以上
★直近3年の育児休暇取得からの復帰率100％
など、働きやすい環境・制度も充実させています！
【子どもの看護/介護/母性健康管理のための有給休暇制度を拡充しました。】
2024年7月より、子育て/介護/母性健康管理に係る休暇を無給から有給に変更し、社員がより働きやすい環境になるよう整備いたしました。
【入社後の成長サポート】
★入社後は2週間～1ヶ月間のカスタマイズ研修あり！
一人ひとりの経験やスキルに合わせて、Udemyにてオンライン研修を行います。
（例）1から学びたい方にはビジネスマナー研修、社会人経験の長い方であればIT基礎研修 など
【講座例】
・仕事の進め方の基本
・IT入門
・コンプライアンス／ITリテラシー
・伝達力／傾聴力
・ロジカルシンキング
・チームビルディング
・リーダーシップ
・キャリア形成
・Word、Excel、PowerPointについて
ポイント1安心の東証プライム上場企業グループで、ITサポートに特化した専門的なスキルが身につく！◎
ITについて詳しくないけれど、専門的な知識は身に着けたい！という方はいませんか？
今やITの知識は業界関係なく必須となっています。
普段何気なく使用しているPCやIT技術を使いながら、
業務内で知見を深めることができます。
◆PCのキッティング
◆Microsoft Office等のソフトウェアの管理
◆社内システムの運用/監視
◆ソフトウェアの導入
今まで何気なく使っていたソフトウェアの知識を身に着けて、ワンランク上を目指しませんか？
経験や適性に応じたお仕事をお任せするので、
少しずつスキルを身に付けていきましょう。
将来的にエンジニアを目指すのももちろんOKです◎
残業時間が少ないのも、当社の強みです。
月の平均残業時間は10h程度。
ライフワークバランスを取りながら、お仕事ができます。
ポイント2入社後研修以外にも、スキルUP支援制度が充実！
■Microsoft Office Specialist認定資格、 認定ソリューション アソシエイト（MCSA）、情報処理技術者試験等
■書籍費用補助(5000円/月)※オンライン講座の購入も可能
■社内勉強会
■外部セミナーへの参加支援 など、
多彩な制度でスキルUPを応援します！
オファー面談時には、
イメージアップしていただけるよう
3年間のキャリアプランをご提案◎
入社後の面談でも、「将来目指したいキャリア」「身に付けたいスキル」などに合わせてしっかりとサポート！
安心してスキルを磨いていける環境です♪
ポイント3多彩なIT事業を展開する【C&Rグループ】の一員です。
東証プライム上場"クリーク・アンド・リバー(C&R)社"のグループ全体で、多彩な事業を展開中。
＊C&R社:企業のデジタルマーケティングおよびDX推進支援事業
＊リーディング・エッジ社:システム開発事業、ITサポート事業 など
事業の幅が広いからこそ、キャリアパスも多種多様！将来的には色々なチャレンジができます◎
ポイント4取材担当者より
将来的に長く活躍できる人材になるためには、より幅広く、かつ専門的な知識と経験が必要である。同社は、代表の想いがまさに「市場価値の高い人材を生み出すこと」。その想いが直接反映された組織体制は、幅広く専門性の高いプロフェッショナルを育てるための制度がしっかりと整っている。社員一人ひとりの得意分野や希望が叶うプロジェクトがなければ新たに営業を行ったり、全員がトレンドを履修するために勉強会を開いたりと、社員のステップアップに対しての力を惜しまない。また、同社の場合はそこにC＆R社という大手グループならではの動きも加わっている。【会社の垣根を超えた案件へのチャレンジ】や【横のつながりを利用した共同開発】、【教育機会の提供】など、単体ではなくグループ全体の力を集結して社員を支援している。ここでなら、今後も活躍し続けられるスキルと経験を着実に身に付けられるに違いない。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > QAエンジニア（パッケージソフト） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > ローカライズ（パッケージソフト） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > テクニカルマーケティング（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 ※試用期間中の雇用形態は本採用時と同様です |
| 勤務時間 | 9:00～18:00(休憩1時間) ※プロジェクトにより異なります。 【残業について】 残業月平均10時間程度 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | 東京都内、又は大阪近郊のプロジェクト先での勤務となります。 (一部埼玉・神奈川・千葉のプロジェクトもございます) ※転居を伴う転勤はありません 【本社】 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 【大阪営業所】 大阪府大阪市中央区南船場三丁目5番8号 オーク心斎橋ビル 8F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | プロジェクト先により異なります。 【本社】 都営地下鉄三田線「内幸町駅」A1出口より徒歩5分 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A1出口より徒歩9分 JR各線「新橋駅」烏森口より徒歩6分 東京メトロ銀座線「新橋駅」日比谷口より徒歩7分 【大阪営業所】 御堂筋線「心斎橋駅」徒歩1分 四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩5分 |
| 給与 | ＜各種手当や福利厚生が充実！＞ ★交通費支給(月4万円迄) ★インフルエンザ予防接種手当 ★書籍購入費用補助 ★外部セミナー費用補助 など 年俸350万円～（1/13.6の金額を月々支給、1.6は賞与月支給） ※月額約25万円～ ※固定残業代（月3万5000円～/20時間分）を含む ※年齢、スキル、経験を考慮して決定します。 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※試用期間：3か月～6か月（期間中の待遇に差異なし） ※未経験・微経験の場合は契約社員となる場合があります（正社員登用あり） ※契約社員は賞与支給なし。それ以外の待遇等に差異はありません。 ※契約社員の場合、契約の更新有（３ヶ月毎の契約更新） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(6/12月)※正社員のみ ■各種保険完備 ■在宅手当(規定有) ■交通費支給(月4万円迄) ■資格取得支援(対象資格30種以上) ■書籍購入費用補助(5000円/月)※オンライン講座の購入も可能 ■社内勉強会 ■外部セミナーへの参加支援 ■確定拠出年金 ■インフルエンザ予防接種手当 ■旅行・グルメ・スポーツ等に使える割引有(福利厚生倶楽部加入特典) ■引越支援制度(規定有) ■社員持ち株会 ■服装自由(プロジェクトによる) ■屋内全面禁煙(プロジェクトによる) |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ※プロジェクトにより土日祝含むシフト勤務の可能性あり(希望を考慮) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(消化率86.45%/2024年3月時点) ■産前産後休暇・育児休暇※男性の取得実績あり ■介護休暇 ■特別休暇 ■振替休暇 ★2024年7月より、子どもの看護・介護休暇 ・母性健康管理のための休暇を無給から有給に変更しました！ |
募集背景
当社は、システム開発支援業務を展開して25年の歴史があります。
今までは開発支援業務がメインでしたが、お客様のニーズにお応えして、ITサポート業務まで事業領域を広げることとなりました。
| 応募資格 | <20～30代活躍中！◎> ■学歴不問 ■Microsoft Officeの使用経験（2年以上） ■コールセンター、サポートデスク、または類似業務での経験（1年程度） <以下のような方も大歓迎！> テクニカルサポートでの実務経験がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社リーディング・エッジ社【クリーク・アンド・リバーグループ】 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階 |
| 事業内容 | 〈当社で働く魅力〉 ◆クリーク・アンド・リバーグループの安定基盤 ◆会社を超えたグループ内でのノウハウ共有 ◆社内勉強会や書籍購入費支援など充実のスキルアップ制度 ◆在宅手当や子どもの看護休暇あり ◆残業少なめ&有給消化率約85%！ 〈事業内容〉 ◆コンピュータソフトウェアの設計・開発及び販売 ◆情報処理事業及び情報処理技術に関するコンサルティングと教育 ◆コンピュータ及び周辺機器の企画開発及び販売 ◆情報処理事業及び情報処理技術を用いた事業会社に対する投資業務 ◆IT情報提供サービス ◆上記に関するセミナーの開催 ◆労働者派遣事業 ◆有料職業紹介事業 労働者派遣事業（派 13-040462） 有料職業紹介事業（13-ユ-311852） |
| 代表者 | 代表取締役社長 松本 研二 |
| URL | https://leadinge.co.jp/ |
| 設立 | 2000年7月7日 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 156名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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