正社員
掲載予定期間:2024/9/12(木)〜2024/12/4(水)
【静岡/掛川市】カスタマーサポートの事務スタッフ/未経験歓迎・正社員/年間休日112日
■業務内容:【変更の範囲:無し】
お客様対応、メールや電話などからのネット通販の受注業務、伝票処理などをお任せします。
<1日の流れ>
(1)各ショッピングサイトからの注文に対し、問い合わせやご要望へのお返事とお日にちのメールにて連絡
(2)当日発送分の伝票を用意
(3)お客様に発送のご連絡をメールにて行います。
上記3つのお仕事を繰り返し行っていきます。
※お客様からの個別の問い合わせに関しては電話にて対応する場合もあります。
※すべて専用ソフトでの作業になりますので、使い方は分かるまで丁寧に研修を行っていきます。使い方に慣れれば誰でもできるお仕事です。
■職場環境:
◎初心者の方も多数活躍しており、アットホームな職場です。
◎デスクワークのため、力仕事はなし!
◎福利厚生も充実で長く働ける環境が整っています。
■社風に関して
面白いアイデアは積極的に採用する風土があり、さらに社長との距離も近いため企画から反映もスピーディです。また、その反響もすぐ見ることができます。
■当社の特徴:
代表商品の「干し芋」は、各種メディアで何度も取り上げられる人気商品で、全国にファンがいらっしゃいます。業績の拡大とともに仲間が増え、得意な分野で活躍しています。新卒も毎年入社しており、若さとエネルギーに溢れているのが特徴です。現在は食品やギフトが中心ですが、多くのHappyをお届けするためにも、他ジャンルへの展開やリアルへの進出も視野に入れ、創業より変化し続けています。若い会社のため、将来のリーダーや管理職も目指せる環境です。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の給与条件に変更があります。 月給・基本給:218,318円~500,000円 みなし残業制度:無 その他固定手当:無 試用期間は最長3ヶ月です。 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:30~17:40 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:静岡県掛川市大渕9641 勤務地最寄駅:静鉄バス線/野中西停駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> ※車・バイク通勤OK <転勤> 無 【変更の範囲:無し】 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 350万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):218,318円~500,000円 固定残業手当/月:31,681円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 249,999円~531,681円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力と前職給与を考慮します。 【昇給】年2回(1月、7月) 【賞与】年2回(12月、7月)※2023年実績 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費規定支給 家族手当:補足事項なし 住宅手当:規定あり 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 経験やスキルに添ったOJTで教育・研修を行っております。 資格取得補助(規定あり) <その他補足> ■住宅・役職・家族・出張手当 ■食事補助あり ■従業員割引あり ■健康診断や人間ドックの受診費用補助 ■疾病予防(予防接種補助・家庭用常備薬斡旋) ■保健指導・健康相談 ■保養所、運動施設の割引利用 ■部活動の支援補助 ■転居費用負担制度 ■育休産休制度 ■静岡富士山空港の利用補助 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数112日 月に1・2回休出有(代休有) 夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇 ※有給休暇を取得しやすい環境です。 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ◎職種未経験歓迎・業界未経験歓迎◎ ■必須条件: ・PCの基本操作ができる方 ・Web業界に興味がある方 ■歓迎条件: ・事務経験 ・アイデアを積極的に発信したい方 ・ネットショッピングが好きな方 ・自分でトライ&エラーを重ね、成長したい方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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