【株式会社ＭＩＸＩ】CRMマーケター（サロン予約サービス minimo） ◆プライム上場／自己資本比率80％超／在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/12(木)〜2024/12/4(水)


CRMマーケター（サロン予約サービス minimo） ◆プライム上場／自己資本比率80％超／在宅可


～黒字経営継続、自己資本比率80%越えの安定経営企業／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／リモートワーク可能／フレックス／福利厚生充実～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
データ分析をもとに既存ユーザーへの効果的なコミュニケーション設計を行い、LTV向上に向けたCRM戦略の立案・実施・分析までをリードいたします。

■minimoについて：
美容師やネイリスト、アイデザイナーなどを検索・予約できるアプリです。「理想的な美容体験を通じて豊かなコミュニケーションで溢れた社会をつくる」というビジョンを掲げ、一人ひとりのお客様の"なりたい"を実現するサービスを目指しています。現在10周年を迎えるタイミングとなっており、"なりたい"を実現するために、検索・予約のみに留まらず、より良い美容体験への提供を行うべくサービス開発を行っています。売上は好調に推移しており600万ダウンロードを突破し、業界上位のシェアを獲得、ユーザー満足度も高い評価を受けています。ユーザーからの反応は、データの推移に限らず、ユーザーインタビューを通して直に感謝の言葉をいただくこともあります。こうした直接の繋がりが、ユーザー満足度の向上と、事業部全体のやりがいにも繋がっています。また、職能の壁を越えて、全員が意見を出し合いサービス創りを行っているのも魅力の一つです。

■業務詳細：
・効果的なリテンション施策の企画立案、実施とその分析
・BIツールを活用した各種データ収集、分析
・ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画立案、実施とその分析
・プロダクトチーム/マーケティングプロモーションチームと連動した施策の推進　など

■役割・ミッション：
1人目のCRM専任担当者として、CRM施策の横断的な企画・実施・推進をお任せします。具体的には、今後継続的に改善していくための戦略（枠組み・方針）をつくり、アクション数を増やしていくことから着手してほしいと考えております。

■ポジションの魅力：
・10年以上のサービス運営によるデータを活用し大きなインパクトが期待できる業務に携われる
・プロダクト、マーケティングコミュニケーションそれぞれの部署と深く連携した業務になるため、広い業務領域で改善や施策に関わることができる

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】