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正社員
【期待する役割】
同社SaaSプロダクト「キマルーム」シリーズの新規顧客に対して導入時のシステム間のデータ連携に関する課題や顧客の業務要望をヒアリングしシステムがスムーズに利用されるよう支援をします。
＜具体的には＞
■導入企業様からの問合せ対応
■新規アカウントへの導入レクチャー、利用状況のモニタリング
■導入企業様へのお知らせメール配信
■サポート品質及びプロダクト向上に向けた課題発見、解決
■開発サイド・ビジネスサイドと共に機能改善の施策・実行
■サービスマニュアルの作成・改善等
※導入のみで終わらず、しっかりと活用していただくための支援となります。顧客の声を社内に連携してプロダクトの向上にも携われます。
【配属先情報】
カスタマーサクセス部（導入支援：部長1名・メンバー2名/アップセル：部長1名/メンバー3名）
【募集背景】
2023年2月17日、大東建託パートナーズ株式会社の子会社となりました。
新プロダクトリリースを控え、カスタマーサクセスを増員するため募集しております。
【事業内容】
不動産業界の電子化を推進し、業務効率化を実現するB2Bプラットフォームです。1000店舗以上の不動産会社が利用する業界初のSaaSサービスで、注目度が高まっています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > 不動産管理、マンション管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 広島県広島市中区紙屋町 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 不動産管理・仲介領域においての業務経験が１年以上ある方 【歓迎要件】 ITスキルを高める意欲のある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社キマルーム |
|---|---|
| 所在地 | 〒730-0031 広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル10F |
| 事業内容 | ■企業概要／業界初となるwebプラットフォームを提供 これまでにありそうでなかったサービス、「不動産賃貸業者間流通」分野で業界初となるwebサービスを立ち上げたパイオニア企業です。 家主⇔不動産管理会社⇔不動産仲介会社⇔個人顧客という不動産業界の仕組みのなか、「管理会社⇔仲介会社間」での物件情報共有可能にするwebサービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.kimaroom.co.jp/ |
| 設立 | 年2010年12月 |
| 資本金 | 140百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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