【フェイラージャパン株式会社】接客スタッフ*住友商事グループ*ドイツブランド「FEILER」*未経験歓迎（正社員）

✼••┈大切な人に贈るプレゼント選びに寄り添う┈••✼
◇個人ノルマなし＊一人ひとりのお客様にじっくり接客
◇残業月5時間＊ワークライフバランス◎
◇賞与3ヶ月分＊安心して働ける収入面

ドイツの老舗シュニール織ブランド『FEILER』の店舗スタッフをお任せします。

【『FEILER』ブランドについて】
『FEILER』のふるさとはドイツ・ホーエンベルク。1928年から磨いてきた独自技法から生み出されるシュニール（Chenille）の生地は柔らかくぷくっとした優しい触り心地で、フランス語では「(蚕などの)いも虫」の意味があり、“幸せの共感を呼ぶ”アイテムとして幅広い年代の人から愛されています。また一つの柄につき最大18色まで使用できるため、繊細なデザインも表現することが可能。さらには生地の軽さ・丈夫さにも優れており、美しい発色や表裏一体のデザインとともに、いつまでも色鮮やかで豊かな表情を魅せてくれます。

▼取扱アイテム
ハンカチ・タオル・バッグ・ポーチ・巾着・財布・ケース・小物・アパレル・ホーム・トラベル・ベビーアイテム　等、上品な生地の風合いと愛らしいデザインが特徴です。

【仕事内容】
◎接客
・商品の提案
・お会計・レジ対応・ラッピング
・電話対応や予約受付

◎店舗運営
・シーズンごとのディスプレイ提案・変更
・サンクスカードやダイレクトメールの発送
・SNS運用
　例）Instagramの撮影・投稿やLINEアカウントでの新作紹介
・在庫管理
・備品の発注、管理
・商品入荷対応
・店内や什器の清掃
等、お客様の目に見えない業務もあります。

【入社後の流れ】
入社後は配属先でブランドの歴史や業界のこと、商品のことを教わりながら理解を深めたり、先輩の接客を見たり真似しながらコツをつかんでいきます。少しずつお客様のニーズを引き出す方法や提案方法を身に付けていきましょう。経験やスキル、意欲次第で店長/副店長へのキャリアアップも可能。半年に1回面談があり、今後のキャリアを上司と一緒に考える機会があります。ぜひ理想のキャリアを叶えてください。

【働きやすい環境があります】
FEILERの店舗があるのは百貨店内が大半です。そのため、遅くまで開いている店舗は少なく、生活リズムが安定しやすいメリットがあります。

【ほかにも…】
✼90分と通常より長く設定されている休憩時間
✼残業は月5時間ほどとワークライフバランス抜群
✼賞与はたっぷり年3ヶ月分
✼産休・育休の取得実績多数　など
整った環境のもと、安心感のあるキャリアを歩めます。

【一日の仕事の流れ】
※早番勤務の一例です。店舗により開店・閉店時間が異なる為、変動があります。

▼09:00　出社
身だしなみを整え、朝礼・開店準備をします。
▼10:00　開店
お客様を笑顔でお迎え、接客します。
▼12:00　お昼休憩
従業員食堂の利用OK！同僚と楽しくお喋りしながらランチ♪
▼13：00 午後の業務スタート
接客の合間に品出しやレジ・商品の整理整頓をします。
▼16：00 休憩
休憩室でお菓子を食べてリフレッシュ
▼16:30　接客、在庫管理や事務作業
この時間はお仕事帰りのお客様の接客がメインです。
▼18：00 退社
遅番スタッフへ引き継ぎします。

【仕事のやりがい】
接客は商品のご提案からレジでのお会計、プレゼント包装、お見送りまで、担当スタッフが行います。個人ノルマがなく、数字に追われることもありません。一人ひとりのお客様に寄り添える環境で、接客を楽しみたい方にピッタリです。

【この仕事で磨ける経験・能力】
フェイラーのアイテムは老若問わず、何世代に渡って愛されて続けてきました。「母の日や父の日のプレゼントに」「大切な人への贈り物に」「結婚、出産のお祝いに」「卒業や入学のお祝いに」
そんな日々の暮らしの中にある「ささやかな幸せ」を彩る素敵な瞬間に寄り添うアイテムを販売できる喜びがあります。

【教育制度について】
言葉遣い、お辞儀の仕方、ブランドの歴史や、シュニール織りを始めとした商品知識、包装、リボン掛けといった、接客、販売の基礎を学ぶ集合型の研修や、eラーニングなど、充実していますので安心です！
未経験の方でも、今まで培ってきた経験を活かせます！