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正社員
【職務概要】
照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」をお任せするポジションです。
【職務詳細】
・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」
・お問合わせや苦情に応じて、同社サービス会社のサービスマンに同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧
・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明
【職場の雰囲気】
・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。
・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。
・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、同社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北９条西２丁目１ JR北海道各線「札幌」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～900万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 退職金制度、厚生年金基金、確定拠出年金、社員研修制度、社宅・社員寮、カフェテリアプラン、保養所、再雇用制度、持株制度、財形貯蓄制度、医療施設、通勤手当、扶養手当、社用携帯・PC貸与 等 ■勤務時間：8時45分～17時15分 ※フレックスタイム制度有 休憩時間：45分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日：126日】完全週休二日制（土・日）／祝日／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／節目休暇／ファミリーサポート休暇／有給休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 ■経験 ・電気設備機器メーカー等での無線通信システムの設計・開発、及び、品質評価の経験 （5年目安） ・建築業者、電気工事業者など、ルート顧客との打合せ経験（カスタマーサービス） ■知識 ・Wi-Fi、TCP／IP等、無線通信及びネットワーク機器の知識 ・電気、電子、機械工学・機械製図に関する一般知識（大学一般教養レベル） ・電気特性の測定器（絶縁耐圧、オシロスコープ、各種アナライザ）の使用方法の知見 ■IT ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint等） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■ライティング事業■電設資材事業■環境エネルギー事業■ソリューションエンジニアリング事業 【会社の特徴】同社は、電気設備の分野で住宅、オフィス、ホテル、商業施設、スポーツ施設など社会を構成するあらゆる「くらしの空間」で事業を展開しています。 省エネを高いレベルで実現しつつ、働き方改革や人手不足問題など、社会のさまざまな課題に、ソリューションをお届けします。 電気設備とデジタル技術を核としたソリューションにより、安全安心で快適な空間をお届けし、その空間で誰もが健やかに、活き活きした時間を過ごして欲しい。 社会環境やライフスタイルの変化に併せて空間をアップデートし続け、お客様に常に最大の満足を届けたい。 このような想いをもって、パートナーの皆様と共に「人起点」でのお役立ちを果たし続けます。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2021年10月1日 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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