NEW 正社員
【職務概要】
サービス導入済みのお客様に対して、カスタマーマーケティング (活用支援コンサルティング・施策企画)の役割に携わっていただきます。
【職務詳細】
・セミナーなど複数の顧客に対する支援施策の企画や運営
・営業と連携し、能動的なアプローチを行い、顧客が抱えている潜在的な課題解決やサービスの訴求を行うことで、契約更新や追加契約へ寄与する活動
・サービスの顧客向けユーザーコミュニティを通して、コンテンツ制作やイベントの企画や推進を行い、ユーザー同士のコミュニケーション活性化のためのコミュニティ運営を行う
【おすすめポイント】
・同社クラウドサービスはどんどん機能が追加されますが、お客様がすべて追うことも難しいため、0→1フェーズのようにお客様にとって一番良い状況になるためにどのお客様にどのような対応をすることを自ら考え実行します。そのため、カスタマーサクセスやマーケティングなど幅広い知識や経験を得ることができます。
・成果だけでなく成果を出すまでの行動・過程もしっかり評価し、昇給/昇進に反映させる風通しのいい評価制度を備え、社員の働きやすさや生産性を考えたオフィス空間にも力を入れています。
・自主性を尊重し、個人の裁量は高く、様々なアイデアを頑張り次第で形にすることを推奨しています。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア JR各線「渋谷」駅より徒歩10分 |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~900万円 月給制:月額306300円 賞与:年2回(各基本給2.5ヵ月分) 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当、出張手当、管理監督手当、ワークスタイル変革(リモートワーク/フリーアドレス)、英語教育支援、セブ送り(セブ島で1ヶ月英語漬けの生活を送ることができる)、資格取得支援 ■勤務時間:フレックスタイム制/コアタイム11:00~16:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日120日以上】週休2日(土・日)、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休 |
応募資格 | 【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・英語にアレルギーがない方 ・ITやSaaS企業で導入コンサルティング(技術職)や カスタマーサクセス、営業のいずれかで顧客や従業員の 課題解決の経験が2年以上 ・顧客支援を行うメンバーや顧客の生産性向上のため、 業務オペレーション設計・構築の実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 ・情報システム部での業務経験をお持ちの方 ・システムインテグレーターでの業務経験をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | HENNGE株式会社 |
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所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「HENNGE株式会社への質問」と記載しお送りください。 |
事業内容 | 企業向けのセキュリティ・クラウドサービスに特化した業界注目の独立系ベンダーです。 【今後の展開】 ~2019年2月より「HENNGE」に社名変更~ 「今後も絶え間なく変化していくことの決意表明」とし、株式会社HDEからHENNGE株式会社に変更。ドメイン/URLや製品名も全てHENNGE表記に変更しました。今後、企業として変化していきます。 【備考(事業所)】 ◆東京本社(渋谷区) ◆大阪オフィス ◆名古屋オフィス ◆福岡オフィス ◆台湾拠点(台北市) |
代表者 | 代表取締役社長/小椋 一宏 |
URL | https://hennge.com/jp/ |
設立 | 1996年11月 |
資本金 | 3億2580万円 |
売上 | - |
従業員数 | 181名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | ・株式会社三井住友銀行 ・ソニー銀行株式会社 ・株式会社ファミリーマート ・三菱地所株式会社 ・アサヒグループホールディングス株式会社 ・日本貨物鉄道株式会社(JR貨物) ・京王電鉄株式会社 ・コクヨ株式会社 など 【競合企業】 ・株式会社シマンテック ・トレンドマイクロ株式会社 ・マカフィー株式会社 ・キャノンITソリューションズ株式会社、 ・株式会社デジタルアーツ ・株式会社トランスウェア |
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