【株式会社 ワイエムジーソフト】営業事務*未経験者歓迎*20～30代活躍*賞与年2回*資格取得支援*横浜勤務（正社員）

◆未経験歓迎◆賞与年2回◆オフィスカジュアル・ネイルOK◆資格取得サポートあり◆経理・簿記の知識が身につく◆残業月10h程◆17時半退社OK

賃貸管理ソフト・会計ソフト「富士山EFシリーズ」を始め、業務システムのソフト開発・販売を手掛けている当社の営業事務と、一部サービスに関するカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
◆営業事務
・受発注業務
・顧客管理・販売管理システムへの入力業務
・製品案内、請求書等の作成・発送
・電話・来客対応

◆カスタマーサポート業務
・製品購入や操作に関する問い合わせ対応
・保守契約に関する問い合わせ対応
・契約更新のご連絡業務
※業務に慣れたら、取引先で操作指導をお任せすることもございます。

◎最初は簡単な作業からスタート！
事務業務は慣れればそんなに難しくないお仕事なのでご安心ください。カスタマーサポート業務は、商品知識やシステムについて学べる研修をご用意。2～3カ月程かけて、あなたのペースに合わせて先輩社員がマンツーマンでお教えしますし、マニュアルも用意してあるので安心です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【IT知識や、会社支援で経理・簿記のスキルも高められる♪】
当社は会計ソフトを扱っているので、会社として簿記の資格取得を推奨。もちろん書籍やテキストの購入サポートもありますし、スクール費用や資格取得の費用負担も行います！実際に入社後に資格を取得した女性社員も活躍していますよ。また、ITサービスを扱う会社なので、「システムが動かなくなってしまった」「この機能ってどうやって使うの？」といったITに関する問い合わせに対応することも多いです。そのため、働きながら自然とPCスキルやIT知識も身につけることが可能！最初は先輩社員と一緒に対応していくのでIT・PC知識に自信がない方もご安心ください◎

【居心地の良い少人数の環境で、腰を据えて働ける◎】
当社は営業職・エンジニア職も合わせて社員数20名ほど。社員全員がお互いのことを理解しながら働いているので、コミュニケーションも取りやすく居心地の良さも抜群です。上下関係が厳しくなく、プライベートな話も気軽にできますよ。全体的におおらかな人柄の社員が多く、落ち着いて長く働きたい方にピッタリです♪

【先輩社員をご紹介！】
◆バックオフィス・課長・女性社員
社内でも「ホントに優しい方」と評判！
丁寧なサポートで安心して業務をスタートできます♪

◆バックオフィス兼営業・女性社員
人と話すことが好きで、やってみたかった営業職にも挑戦。
家庭と両立しつつ仕事も楽しんでいるママさんです！

【一日の仕事の流れ】
8：30　出社　午前業務スタート
メール・問い合わせ対応、受注書の作成、郵便物の発送対応等
～
12:00　お昼休憩
13:00　午後業務スタート
受注書の作成、問い合わせ対応、顧客管理、文書作成等
～
17；30　退社
基本的には定時で退社することが可能です。お疲れ様でした！

【教育制度について】
希望に合わせて幅広い業務に関わるチャンスがあります。例えば子育てと両立しながら働いていたママさん社員は、「昔から営業に興味があったけど、子育て中だと難しいかな…」そんな思いをくみ取り、営業業務にも挑戦できるチャンスをご用意しました！他にも経理に関する資格取得や採用・総務・労務など、興味があることは何でも教えてください！比較的小規模な会社だからこそ、社員の声を反映して柔軟な働き方を叶えられます◎

【男女比】
6:4