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正社員
≪ニチイ学館で安定・安心のキャリアを≫新規開拓営業一切なし。お問い合わせ対応からスタート
＊未経験＆第二新卒歓迎
＊残業少なめ
＊ママも活躍中
＊5日以上の連休取得可
＊充実した研修でしっかりサポート
問い合わせから契約までのお客様対応や家事代行スタッフのコーディネート業務をお任せします。
＊お仕事内容＊
・お問い合わせのメール・電話対応
・家事スタッフのサポート
→就業先でのフォローや次回案件の提案・ご相談など
コーディネート業務をお任せします！
・家事スタッフと同行しお客様宅に訪問し、プランをご案内
・申し込み手続きの対応
・家事スタッフのシフトやサービス管理
☆1人暮らしの方や共働きのご夫婦、高齢の方まで幅広い世代の方にご利用いただいております。
＼やりがいPOINT！／
「お部屋が綺麗になって本当に頼んで良かったです！」などと喜びの声をいただくことも多いお仕事です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【数字に捉われず、目の前のお客様を喜ばせることに注力できます。】
当社は、テレアポや飛び込みといった営業活動は一切行っておりません。サービスを魅力的に思っていただいたお客様からの、お問い合わせに対しご案内をするため、成約率は8割以上。また、目の前の契約数を追いかけるより、お客様にサービスの良さを実感していただき、喜んでいただくことを大切にしているため、個人ノルマは用意していません。お客様との対話やコミュニケーションができれば、十分に活躍できるポジションですので、未経験の方でも挑戦しやすいのではないでしょうか？
【＊社員インタビュー＊育児の経験がお客様への寄り添いに。】
子育てをしている主ふの方から依頼をいただいた際に、「子どもが夜泣きをしているときに部屋が散らかっていると、私は何もできないんだといつも自分を責めていました。でも、サービスを利用して、部屋が綺麗になってからは、心に余裕ができ、自分を責めずに済んでいます！いつもありがとうございます。」という言葉をいただき、嬉しかったことを鮮明に覚えています。私も育児の経験があったので、子育て中の心の葛藤がよく理解できますし、何よりもお客様に笑顔になってもらえたことが嬉しかったです。これからも自らの経験を活かして、多くの方の心の支えになれるような人材コーディネーターでありたいです。
【教育制度について】
社会人に必要な知識や作法など基礎から学べるカリキュラムをご用意。OJT研修により、あなたの経験やスキルに合わせてサポートします！
【年齢構成】
幅広い年代のサービスコーディネーターが活躍中！
ロールモデルになるような先輩と一緒に働けます。
【男女比】
85％が女性です。
ポイント1＼安定企業で安心の正社員デビュー！／ メディアで話題の家事代行サービスの魅力を広める♪
創業から50年以上の歴史と安定基盤のあるニチイ学館。
今回募集するのは【人材コーディネーター】のポジションです。
お問い合わせいただいたお客様に、
“家事代行サービス”を紹介するお仕事をお任せします。
＼こんな方にぴったり♪／
・スキルに自信はないけど、正社員になりたい
・大手企業で安心して働きたい
・未経験からでも営業にチャレンジしたい など
社会人に必要な基礎から学べるカリキュラムを用意していますので、
未経験の方も安心してスタートできます。
また、家事代行という暮らしに寄り添った提案をするため、
特別な知識はなくても大丈夫です◎
大手企業で、安心の第一歩を踏み出しませんか？
ポイント2女の転職！取材リポート
取材を通して「人のためを思って働ける」のが家事代行サービスを提案するお仕事の何よりも魅力だと感じました。お客様の生活のお悩み事や子育てで困っていることなどを引き出しプランニングしていく。部屋が綺麗になり、その場でお客様の喜ぶ姿を見られるのは家事代行サービスならではのやりがいに感じます。また、女性が8割以上の職場でライフイベントに合った働き方を実現できるため、将来を見据えて働きたい方におすすめです。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 斡旋カウンセラー、派遣コーディネーター、人材コンサルタント、人材コーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ≪勤務時間≫ 8:00～19:00の間でシフト制（実働8時間/休憩60分） ≪シフト例≫ 9:00～18:00（休憩60分) 10:00～19:00（休憩60分) ☆シフトの勤務日や勤務時間は柔軟に対応しています 「子どもの行事で、この日はどうしても出勤時間をずらさなければいけない」なども対応していますので、子育て中の方も気兼ねなくご相談ください。 【残業について】 月の平均残業時間は15時間以内と少なめです。 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田8-2-2 喜助西五反田ビル ☆『サニーメイド東京・横浜店』にて勤務していただきます ☆直行・直帰可能です (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤の可能性はありません |
| 交通 | JR山手線・東急池上線・都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩6分 東急電鉄「大崎広小路駅」より徒歩4分 |
| 給与 | 月給21万円～25万円＋手当＋賞与年2回 ※残業代は別途全額支給します。 ※3か月間の試用期間あり。この間の給与・待遇・雇用形態に変動はありません。 |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給年1回 ◇賞与年2回 ◇交通費全額支給（月額上限50.000円） ◇各種社会保険完備 ◇オフィスカジュアルOK ◇定期健康診断あり ◇屋内原則禁煙 【育児と両立OK】 子育てをしながら働いている方や、子育てが落ち着き時間に余裕ができた方など、多くの女性が活躍しています。また、育児経験のあるメンバーが多いので、子育てへの理解がある職場です。 |
| 休日・休暇 | ＼5日以上の連休も取得可能♪／ ◇完全週休2日制（土・日・祝日が勤務となる場合もあります） ◇年間休日110日以上 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇育児休暇 など |
| 応募資格 | ＼未経験・第二新卒大歓迎！正社員デビューの方も歓迎いたします！／ ◇学歴不問 ◇基本的なPCスキル └申込書作成など、フォーマットが用意されているので、タイピングなど基本操作ができればOKです！ ～こんな方にぴったりです～ ◇人と接する・喜ばせることが好きな方 ◇家事や料理が好きな方 ◇身体を動かして働きたい方 ◇家事に抵抗がない方 など |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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