正社員
掲載予定期間:2024/10/21(月)〜2025/1/19(日)
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/六本木◆働き方も魅力
★あしたを美しくする仕事で幸せをお届けしませんか★
◆業務概要
美容クリニックのコンシェルジュをお任せいたします。売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般をお任せいたします!当院ではこのようなカウンセラーのことを「コンシェルジュ」と呼んでおります。
◆具体的な業務
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話で詳細をヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくことも。
▼プレカウンセリング
ご記入いただいた問診表を確認しながら、プレカウンセリングを行ないます。ゲストの理想像を把握することに努めながら「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術に関する悩みを伺いましょう。
▼ドクターカウンセリング
プレカウンセリングでお伺いした内容をドクターに伝えた後、ドクターがカウンセリングを行ないます。プレカウンセリングと合わせて2時間ほどです。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後には不安を抱えるゲストが多いです。LINEやお電話で丁寧に対応したり、実際に写真を送っていただき悩みにお答えしたりします。
※売上管理/予約管理/メール・LINE対応/電話問い合わせ対応/会計業務なども行ないます。
※院の規模によりますが、ドクター1人につき1日1~2件の施術、3~4件のカウンセリングを行なっています。
◆やりがい:ゲストから直接、感謝される立場
施術するのはドクターですが、プレカウンセリングを含め、ゲストにメインで応対するのはコンシェルジュです。過去に施術を何度も失敗し、私生活でもうまくいかないと泣いていたゲストが、やっと施術に成功して嬉し涙を流すこともあり、そんなときは胸が熱くなります。「もっと早くここでやっていればよかった」「他院で何度も失敗していたから疑心暗鬼になっていたけど、背中を押してもらえてよかった」とコンシェルジュが感謝されることも多く、施術後も会いに来てくれるゲストもいるそうです。
◆未経験から入社された方が9割
美容部員・CA・販売スタッフ・ウエディングプランナー等
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※試用期間・研修期間中は以下 月給:260,000~268,000円 基本給:260,000~268,000円 固定残業制度:無 インセンティブ制度:無 その他固定手当(必ず支給されるもの):0円 |
勤務時間 | <勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> THE CLINIC 東京 住所:東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 348万円~359万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円~268,000円 固定残業手当/月:41,000円~42,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円~310,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※月平均2~5万円のインセンティブあり ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) ■年収例:※手当・インセンティブ・賞与など含む 430万円/27歳(未経験勤続1年) 610万円/29歳・主任(勤続3年) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月3万円 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修無料 ◎半年間の研修でじっくり流れを学べる ▼同意書の取り交わしや会計対応等 ▼メール対応・電話対応、アテンドの対応等 ▼既存顧客のカウンセリング対応 ▼新規の顧客のカウンセリング対応 <その他補足> ■制服・ユニフォーム貸与 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与) ■住宅手当(東京院のみ) ■社割制度 ■入職旅行 ■各種懇親会 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■プロジェクトリーダー手当(2024年度から導入!) └5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します! |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数116日 年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇(年5日)・産前産後休暇・育児休暇(取得・復職実績あり)復帰後は、ご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です!(※規定あり) ※希望休は3日まで提出可 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> \業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/ ★元美容部員、CA、店舗スタッフ、ウェディングプランナーの方などの 未経験の方が9割!安心してチャレンジいただける環境です★ ■必須条件: ・社会人経験3年以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル ■歓迎条件: ・営業や販売など、ご提案の経験をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 医療法人社団THE CLINIC Institute |
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所在地 | 〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 |
事業内容 | ■事業内容: 美容医療クリニック THE CLINIC(ザクリニック )が提供する全てのサービスは、自然美の実現を目指します。 ヒアルロン酸やシリコンなど、いわゆる人工物を使って文字通り「形」を「整える」だけの整形手術はいたしません。 その人自身が持つ美の潜在能力を細胞レベルで引き出し、誰の目にも違和感のない自然な美へと昇華させていきます。 |
代表者 | 理事長/大橋 昌敬 |
URL | https://www.theclinic.jp/ |
設立 | 年2020年2月 |
資本金 | 医療法人社団のため、資本金はありません。 |
売上 | - |
従業員数 | 110名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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