【株式会社クボタ】【大阪】技術指導／研修／企画（販社技術サービス担当向け）●社会貢献性の高い農業機械／国内トップシェア【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)


【大阪】技術指導／研修／企画（販社技術サービス担当向け）●社会貢献性の高い農業機械／国内トップシェア


■仕事内容：農機国内サービス部　国内作業機課の担当者として、主に以下業務内容を担当予定しております。

＜詳細＞
・作業機事業部開発商材（コンバイン、田植機等）のサービス技術資料制作
・技術研修トレーナ
・取扱操作指導、販売活動支援等
（補足【業務内容の変更の範囲：製造技能職業務を除く当社業務全般】※経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。）

■働くスタイル
製品知識については、サービス部門自身が製品教育する部署により、部内教育（座学、実習）や、販社へのオフィシャルな研修の中に入ってもらい知識を付けてもらう事が可能です。個別に部門先輩等への確認も行いやすい雰囲気はあります。
また、販路教育企画をしていく上で、販社のサービス現場最前線へ出向いて対応する出張研修や現場での実地指導などの実務推進活動も多く、現場実態の調査、ヒアリング等をして教育企画をしていただくことも期待しております。
配属先部署の平均残業時間は10～20時間／月です。

■ポジションのやりがいや魅力
クボタグループ農機国内販売会社１３販社の全サービススタッフ、セールススタッフ約５０００名へ対するトレーニング指導、教育制度の構築、取扱商材の育成制度企画を販社と協力して企画できます。

■募集背景
農機国内サービス部門として、主に日本国内、台湾・韓国で以下を実施しております。
・メーカーサービス業務（製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・特殊工具＆診断ツール開発提供）の実践
・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
・販売会社（ディーラ等）でのサービス業務生産性改善提案活動　　等

基幹業務であるグループ販社のサービススタッフの人材育成については、そのトレーナ対応をすべく、製品技術の高度化に対応できる人材を部内に育成・配置し、競合他社に打ち勝つサービス技術力をグループ全体として保有させていく見込みです。その為に必要なトレーナ力量者の養成、教育システムの構築、教育のDX化推進、教育メニュー企画を継続的に実施できる体制が必要となっています。

【チーム／組織構成】