正社員
『交代制だから残業はほぼなし！キャリアアップや育休明けのキャリアチェンジもOK』
■未経験でも安心■
研修はもちろん、常に二人以上での勤務のため困ったことがあってもお互いがフォローできる環境です！
■ライフステージに合わせて選べるキャリア■
まずは現場スタッフとしてインフォメーションカウンターでの業務をお任せしますが、ゆくゆく管理職としてスタッフフォローをお任せするなどステップアップも可能！
また、育児休暇を取得し事務職にキャリアチェンジした先輩もおり、それぞれのライフステージに合わせた働き方やキャリアを選択することができます。
■平日休み、午後出勤などシフト制ならではの楽しみも
シフト制なのでお休みも希望調整可能！
また、お休みが平日になることもあり、混雑をさけ話題のスポットに足を運ぶことも可能！
お休み明けは遅番になることもあり、ゆっくり出勤もできます！
【具体的な業務内容】
大型ショッピングモールやオフィスビルなどのインフォメーションスタッフとしてご活躍頂きます。
◎現場の仕事を知るところからスタート！
まずは現場のスタッフとして、先輩社員と一緒に館内のご案内やお客様対応などをお任せ。
【具体的な仕事内容】
■館内のご案内・お客様対応
お客様から寄せられるご相談にお応えします。「お手洗いはどこですか？」「駐車券はどこで出したらいいですか？」など、内容はさまざま。基本的にはその場を離れることなく、館内MAPなどを活用して丁寧に対応しましょう。
■館内アナウンス
・従業員向け
開店前に館内の従業員に向けて、「今から開店します！」などのアナウンスを行ないます。
・お客様向け
営業時間やセール情報などの定期的なアナウンスや迷子のご案内、ライトが点いたままになっている車のお呼び出しなどを行ないます。
【スタッフフォローについて】
ゆくゆくはそれぞれの施設で勤務いただいている女性スタッフさんのフォロー業務をお任せ。お休み時のヘルプや定期的な巡回・面談などマネジメントなどを学ぶこともできます。
【入社後の一ヶ月間は】
▼入社後研修
まずは5日間、座学形式で仕事に必要な知識・スキルを学習します。
▼現場配属
配属後は、配属先の施設の概要、現場での動き方、救急対応などを覚えていきましょう。もちろん現場配属後も、先輩社員と一緒に仕事に慣れていただく期間を設けています。チームワークを大切にしていますので、各現場とも多くの仲間と助け合いながらの勤務になります。
【達成感を感じる瞬間】
お客様から質問やお問合せをいただくことが多いポジション。
ご案内したお客様が、帰り際にカウンターにいらして、「さっきはありがとう。」とお礼の言葉をいただくことが多いです。またお子様連れも多く老若男女問わずお礼や感謝の言葉を頂けたときにはやりがいを感じることができるでしょう！
【この仕事の大変なところ】
広大な商業施設で開閉店作業や迷子対応などを行なうことになります。講習や研修で一つひとつの知識を身につけられますが、施設のどこに何があるのかなどを覚える必要があります。またお客様だけではなく施設のいろいろな人と連携して業務を行うため、お客様の対応や拾得物など情報の共有や報告が重要です。
【一日のスケジュール】
▼9:00 出社・朝礼
警備や施設の方々と情報を共有します。
▼1０:00 開店時間
お客様のお出迎えを行い、その後はカウンターで対応
▼12：00 休憩
▼13：00 引継ぎ
午後から勤務するスタッフさんと引継ぎ事項の確認などをお行います。
▼18：00 退勤
ポイント1同僚からのメッセージ
『お休みは確保しつつ、しっかりキャリアアップ』
??前職は？
前職は飲食業。店長として、アルバイトスタッフを管理していました。
??入社の決め手は？
キャリアです。お客様から任される現場の数が増えているので、「誰かが辞めないとポストが空かない」ということがないようで。早期にステップアップできる当社なら、前職のスキルが活かせると思い、入社を決意しました。
??入社して驚いたことは？
「こんなに休めるんだ」ということですね。1回勤務するたびに明け休みがありますから、たとえば仕事を終えた足で遊びに行って、その翌日の休みは家でゆっくり過ごすこともできるんです。有休も取りやすく、私は100%消化していますよ。前職と比べると、体力的な負担も少ないですね
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 【変形労働時間制】 月平均実働173.8時間 …シフト例… 早番9:00〜18:00 遅番13：00〜21：00 ※休憩60分 |
| 勤務地 | ≪本社≫ 東京都渋谷区神宮前2-21-9 ≪勤務地例≫渋谷、赤坂見附、信濃町、銀座、五反田、原宿、外苑、豊洲、北赤羽、錦糸町、天王洲、新三郷、川口、立川、入間市などの大型商業施設やオフィスビル ※東京・埼玉の大型商業施設やオフィスビル、本社勤務のいずれか |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給28万円〜33万円以上＋賞与年2回 ◎上記には固定残業代（月45時間分/7万1730円〜8万7930円以上）を含む。 時間超過分は100％別途支給。 ※固定残業代とは 実際の残業の有無に関わらず、予め給与の中に一定時間分の残業代が含まれて支払われる制度のこと。そのため必ず45時間分の残業が発生するわけではありません。 ＜初年度の想定収入＞ 年収340万円〜420万円 ＜キャリアアップと給与＞ ■隊長…年収420万円〜490万円 ■サブリーダー…年収540万円 ■グループリーダー…年収600万円〜650万円 例）421万円/入社3年目29歳467万円/入社5年目34歳503万円/入社9年目39歳 |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ■賞与（年2回） ■昇格（年1回）※人事考課（年2回）に基づく 【諸手当】 ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当（超過分） ■深夜手当 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■制服支給 ■社内分煙 ■資格取得制度 └合否に関わらず、受験費用や資格免許発行費用の補助があります。会社としても資格取得を推奨・応援しています！ |
| 休日・休暇 | ＜月9日休み＞ ■シフト制（月9日） ■有給休暇（家族と出かける等の理由でも気軽に取得OK） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験・資格不問 【歓迎される経験・スキル・資格】 インフォメーションの経験はもちろん、社会人経験も問いません。社員のほとんどが未経験入社です！ 【求める人物像】 ○人と話すことや頼られることが好きな方 ○困っている人を見ると助けたくなる方 ○接客の仕事に興味がある方 ○親切で丁寧な対応ができる方 【未経験者へのメッセージ】 アミューズメント店舗の運営スタッフ、牛丼店のアルバイト、コンビニ店員など、接客業出身者やフリーター出身者が多く活躍中です。 ほとんどの方が未経験からのスタートですので、ご安心ください。 【募集背景】 スタジアムや大型ショッピングモール、オフィスビルなど、さまざまな施設の警備業務を任されている当社。設立から50年目を迎えた安定基盤も強みの一つです。さらに、グループ売上は150億円超。会社として上場にむけても準備中です。今後も安定した成長を続けるための募集になります。 未経験からスタートした先輩活躍しているので、安心してご入社いただけます。 （採用予定人数：10名以上） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 ＼応募から内定までは2週間以内を想定しています。ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です/ ▼応募 応募ボタンよりエントリー ▼1次面接（＋適性検査） 適性テストの結果だけでは、採用の判断をしませんのでご安心ください。 ▼最終面接 ▼内定 入社時期はご希望に合わせ決定します。 【注意事項】 ■□最後までお読みいただき、 ありがとうございます！□■ 何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません |
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