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正社員 イーキャリアFA

【ハコベル株式会社】【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)※転勤なし(正社員)

ハコベル株式会社 求人ID:37047399
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用

仕事内容

【職務概要】
メーカー企業、物流企業を中心とした顧客向けに、自社SaaSソリューションの導入支援をしていただきます。
同社のカスタマーサクセスの役割は、提案内容作成と導入支援です。お客様の課題や業務フローを理解した上でフィールドセールスとともにご提案内容をまとめ、無事契約していただいた暁にはお客様がスムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。
お客様の物流現場に直接ヒアリングし、直にコミュニケーションを取りながらお仕事を進めていただくポジションなので、お客様のお悩みやお喜びを肌で感じることができます。
また、同社Saasの普及により物流業界全体の課題解決を進めることができるため、社会的意義も強く感じることができます。

【職務詳細】
・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解
・効果的な運用方法の設計
・ご提案内容とりまとめ(フィールドセールスと連携しながら)
・契約後の導入伴走支援
・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)
・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【本社】東京都中央区日本橋三丁目9-1 日本橋三丁目スクエア2F
東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線「日本橋」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 500万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:500万~850万円
 月給制:月額400000円
 賞与:有り
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月(条件変更無し))

■福利厚生:
・交通費実費支給・育休復職祝い金制度・企業型確定拠出年金制度・部活補助制度・社員割引・リモート手当

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11時~16時)※週初めに限りコアタイム10時から16時まで 基本就業時間10時~19時
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 完全週休2日(土日祝)、年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与)。夏季・年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休

応募方法

応募資格 【必須】
・顧客の業務を理解する能力
・自社システムを理解する能力
・以下いずれかの実務経験
 ・業務改善コンサル
 ・システムコンサル
 ・パッケージシステムの導入支援

【尚可】
・システムのソリューション営業経験
・SaaSプロダクトの立ち上げ経験
・メンバーマネジメントの経験(プロジェクト内でのメンバーマネジメントを含む)

35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ハコベル株式会社
所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋3-9-1
日本橋三丁目スクエア2F クロスコープ日本橋
事業内容 ■事業内容:
◎運送手配サービス
運送会社の非稼働時間や個人ドライバーを有効活用し、優良ドライバーのみをネットワークすることで、低価格で高品質の運送手配サービスを提供するプラットフォームです。軽貨物から一般貨物まで、24時間365日、日本全国、当日からの配送も可能です。
◎物流DXシステム
配車計画の最適化と配車・運行管理に関連するオペレーションの自動化を実現。
課題に合わせたシステムの組み合わせ利用が可能で、荷主から運送会社・ドライバーまで一気通貫につなげて業務を効率化し、物流DXを加速させます。
代表者 -
URL https://corp.hacobell.com/
設立 年2022年8月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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