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正社員
掲載予定期間：2024/11/4(月)〜2025/2/2(日)
【東京】品質・技術営業スペシャリスト／JP89548359◇世界4大産業用ロボットメーカー
【世界トップシェアの産業機器メーカー／世界をリードするエンジニアリング企業】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
エレクトリフィケーション事業本部カスタマーオペレーション部門にてクオリティスペシャリスト／テクニカルセールススペシャリストとして品質担当をお任せいたします。
営業、オーダーハンドリング部門、製品マーケティング部門、海外工場、その他の社内外関係者と連携し、顧客の品質問題（技術、保証、製品品質）の解決と管理を担当します。
顧客の要求にタイムリーに解決し、緊密な顧客サポートを提供することで、顧客満足度の向上を目指します。
＜業務内容＞
・日本市場向けの製品品質管理
・品質に関する問題解決と改善活動
・再発防止策および予防措置の実施
・クレーム対応から解決までの一貫した顧客サポート
・製品欠陥のPPMの監視、傾向の特定を行い、海外工場と協力して解決します。
・Salesforce（SFDC）での起票、記録管理、解決策のアップデート。
・海外工場への品質要求書の作成（社内システム）
・顧客からの苦情内容レポートの作成（社内システム）
■ABBについて：
ABBグループは電力関連、重電、重工業を主に、スイスに本社を置く多国籍企業です。ファナック・安川電機・クーカと並び世界4大産業用ロボットメーカの一つです。様々な市場において世界トップクラスのシェアを誇り、産業用ロボットや電力関連商品などの販売サービスを提供しています。日本国内おける事業を、ABBジャパンとしてABB株式会社と2社の関連会社から成り、合わせて約600名の従業員、13拠点にわたる販売/サービスネットワークを展開しています。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > 品質管理、製品評価、品質保証、生産管理 > 品質管理・テスト・評価（電気・電子・機械） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 22F 勤務地最寄駅：JR山手線／大崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ※出社とリモートのハイブリット勤務（試用期間中はリモートワーク不可） ＜転勤＞ 有 将来的には可能性あり。（海外含め） ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：458,333円～541,666円 ＜月給＞ 458,333円～541,666円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ＋インセンティブ On target 100%達成に対し固定年収の12.5% ※インセンティブ込み（100％達成時）の年収イメージ：700～750万程 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：補足事項なし 寮社宅：会社ルールあり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 外国語教育、各種職種教育（海外研修含） ＜その他補足＞ 団体長期障害所得補償制度、団体生命保険、確定拠出年金、確定給付年金、ベネフィットステーション、クラブ活動、保養所（浅間ハウス） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇12日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・電気工学の学位または産業機器メーカでの品質業務経験※高卒で経験がある方でもOK ■歓迎条件： ・産業用低電圧電気製品および機器に関する豊富な技術知識 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ 工場と連携するためのグローバルなコミュニケーションスキル必須※TOEIC(R)テスト700点以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ABB株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-6090 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 22F |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社は、より生産的で持続可能な未来の実現に向けて社会と産業の変革に活力を与える、世界をリードするエンジニアリング企業です。ソフトウェアをエレクトリフィケーション、ロボット、オートメーション、モーションのポートフォリオに結びつけることで、ABBはテクノロジーの限界を押し広げ、パフォーマンスを新たなレベルに引き上げます。130年以上にわたる卓越した歴史を持つABBの成功は、100カ国以上、105,000人の才気あふれる従業員によって支えられています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.abb.co.jp/ |
| 設立 | 年1960年6月 |
| 資本金 | 1,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 600名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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