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【ソフトバンク株式会社】【マーケティングリサーチ】顧客データアナリスト◆大規模データ分析/顧客ロイヤルティ向上にコミット【転職支援サービス求人】(正社員)

ソフトバンク株式会社 求人更新日:2024年11月4日 求人ID:37059516
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2024/11/4(月)〜2025/2/2(日)


【マーケティングリサーチ】顧客データアナリスト◆大規模データ分析/顧客ロイヤルティ向上にコミット


~マーケティングリサーチ・顧客データ分析で、コンシューマ事業に貢献/顧客データ×大規模リサーチデータ×定性データを用いた分析・提案/リモート可~

■ミッション:
顧客(生活者)理解を通して、事業貢献につながる分析・提案を行うこと

■主な業務:
定量調査分析 × 定性調査(インタビュー)分析 × 顧客データ分析

■具体的な業務:
以下のサイクルのトータルコーディネートを担い、経営層への最終レポーティングの作成や他部門との折衝を行います。
・分析設計
・必要なデータの収集
・分析
・解釈/示唆/効果検証/レポーティング

■当ポジションの魅力:
・ソフトバンク内の顧客データ × 大規模なリサーチデータ × 定性データ(インタビューなど)を用いた分析や提案ができます。
・ソフトバンクに限らず、PayPayやヤフーなどグループシナジーに関する分析を行う機会があり、グループとしての最大化に貢献できます。
・生成AIを含む、新しい分析手法に積極的に取り組むことができます。
・事業戦略部門のため、経営層に対する提案ができます。

■部門概要:
マーケティングリサーチ(調査)・大規模顧客データの分析をベースに、戦略提案や施策に対する示唆を行い、以下3点の実現を図ります。
・顧客のロイヤルティ向上、解約率低減、ARPUの最大化
・顧客獲得数(シェア)向上
・コミュニケーション(広告)効果の最大化
戦略や施策に落とし込むため、予測だけにとどまらず、要因や背景を明らかにすることをミッションとします。

変更の範囲:会社内でのすべての業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:45
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/竹芝駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
交通 <勤務地補足>
リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅、サテライト)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
610万円~1,357万円

<賃金形態>
月給制
■昇給:年1回 ■賞与:年2回(夏・冬)

<賃金内訳>
月額(基本給):278,000円~635,000円
その他固定手当/月:14,000円

<月給>
292,000円~649,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
モデル給与
月給:368,625円~659,000円
想定理論年収:6,105,350円~13,579,000円
(月給:基本給+[一般職のみ]勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与)
※実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJTなど

<その他補足>
財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、副業(許可制) など
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日~11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日

リフレッシュ休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、キッズ休暇、ボランティア活動休暇など、その他休暇あり
※年次有給休暇:入社初年度は入社月により3日~11日の付与、次年度は16日付与、付与上限は21日

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・マーケティングリサーチの実務経験(事業会社のみの経験でも可だが、調査票作成・集計分析・インタビューの実務を担ったことがあることが条件)
・基本的な統計学の知識(検定、ロジスティック回帰、クラスター分析など)
・統計ソフトの活用経験

■歓迎条件:
・デジタル領域でのCRM/顧客ロイヤルティ分析の経験
・定性的分析(インタビューなど)の経験
・機械学習や生成AIなどを分析に活用した経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ソフトバンク株式会社
所在地 〒105-7529
東京都港区海岸1-7-1
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
事業内容 ■理念・ビジョン:「情報革命で人々を幸せに」これが私たちが成したいただ一つの「志」です。世界中の最先端テクノロジー、最も優れたビジネスモデルを使い、「人々を幸せにする」情報革命を実現、「世界の人々から最も必要とされる企業グループ」を目指しています。

■事業概要:移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供、その他新規サービス展開を行っています。
代表者 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一
URL https://www.softbank.jp/
設立 年1986年12月
資本金 214,394百万円
売上 6,048,002百万円
従業員数 18,889名
平均年齢 41.3歳
主要取引先 -

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