正社員
掲載予定期間：2024/11/7(木)〜2025/2/5(水)
【大阪/リモートワーク可】フィールドサービスエンジニア◆インフォマティクスソフト世界TOPシェア
■募集概要
分析機器において世界的にシェアを誇るウォーターズの日本支社である当社にて、フィールドサービスエンジニアを募集します。
■業務概要
フィールドサービスエンジニアはテリトリーに所属し、フィールドサービスリーダーにレポートします。ウォーターズ製品に関するインスタレーション、点検などの基本的なサービス活動の実行を担当していただきます。
特定の製品に関する技術知識と能力を保有し、定型的な業務は他者の支援無しに対応していただきますが修理作業やより難易度が高い作業については、フィールドサービスリーダーや、プリンシパルエンジニアのサポートがございますのでご安心ください。
■業務詳細
・高品質のサービスとサポートを顧客に提供する
・顧客向けインスタレーションや点検などの定型業務を支援無しで実行する
・軽微な修理作業について、フィールドサービスリーダー又は同僚の指示のもと対応する
・顧客関係を最適化する
・顧客の成功に重点を置く
・アップグレード/有償PM のプロモーションなどをフィールドサービスリーダーの指示のもと推進する
【変更の範囲：会社の定める業務】
■顧客について
製薬、バイオ、化学、食品メーカー、大学、国立研究機関等すべての研究施設世界トップ 50 の製薬会社のすべてが弊社の製品を利用しております。（トップシェア）（国内トップ 10 の製薬会社でもトップシェア）
■会社・求人の魅力
・世界全体としても昨年の売上が前年比二桁成長を維持しております！（2022 FY）好調の理由として、トップシェアの医薬市場は、経済や景気の影響を受け難い業界である事、 最先端の研究には必ず投資が行われる事など、経済に強い市場を顧客とする類稀な業態だからと言えます。また、ＤＸというワードが各業界で注目度が高い中、分析機器業界、ウォーターズ内でもインフォマティクスソフトウェアは、注目されています。
・週に2回～3回のリモートワークが可能です！
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:15 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪支社 住所：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目14番10号 新大阪トヨタビル 勤務地最寄駅：JR線／新大阪駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所】 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：333,000円～625,000円 ＜月給＞ 333,000円～625,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 60歳定年後、65歳まで雇用延長あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 社内教育制度 ＜その他補足＞ ■リロクラブ加入 ■永年勤続表彰 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始（12月29日～1月4日）、慶弔休暇、私傷病休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・製造業や自動車産業、類推する業界でのエンジニア職のご経験 または ・フィールドサービスエンジニア職のご経験 または ・検査分析担当者のご経験 ＜語学補足＞ 英語：苦手意識がなければ OK（得意な方で将来英語を多用出来るキャリアプランも可能） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本ウォーターズ 株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0001 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル |
| 事業内容 | ■概要： 分析機器及びその関連製品の輸入、販売、サポート |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.waters.com/nextgen/jp/ja.html |
| 設立 | 年1973年11月 |
| 資本金 | 430百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 280名 |
| 平均年齢 | 45.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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