【テラル株式会社】【福山市】品質保証・管理業務/本社勤務/年間休日120日（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務詳細】
自社製品の品質保証・管理業務全般に携わっていただきます。
【品質保証】
・不具合品の分解調査および調査報告書の作成
・各部門から提出された調査報告書の確認
・営業同行（製品不具合に関する技術的な説明） ※年5回程度
【品質管理】
・QC工程表のチェック業務
・パイロット製品の監査業務
・過去の不具合に対する改善対策状況の確認
・製造部のトレーニング状況の確認
・不適合製品の事例集やトラブル対応マニュアルの作成
・生産ラインで発見された不適合品のデータ集計
【その他】
・営業部との定期ミーティング（Web）
・生産性向上活動報告書の作成
・業務効率UPの施策に対する成果報告書の作成

品質保証部では、製品の品質維持・向上のために多様な業務を行っています。
出荷後の不具合品に対しては回収・調査・報告書の作成を行い、顧客からのクレームには関係部門と連携して対応します。
また、製造過程の品質管理や現場改善、不適合製品の事例集やトラブル対応マニュアルの作成にも取り組み、製品の品質向上と顧客満足度の維持に努めています。

■1名当たりの担当業務数
不具合品の分解調査や各部門からの報告書精査を、月平均25件ほど担当していただきます。
基本的には定時間内で業務計画を立て、定時帰宅を目指していただきますが、
案件の進捗状況によって業務負荷が変動しますので、メリハリをつけて取り組むことが大切です。一人ひとりが計画的に業務を進めることで、チーム全体の効率性向上に繋げています！

【入社後の流れ】
■入社直後
前任者から業務を引き継ぐために必要な製品知識を学びつつ、業務の流れやルールを習得して品質保証部の全体像を把握していただきます。
また、OJTを通じて不具合品の調査や報告書の作成にも徐々に取り組んでいただきます。
■入社後にお任せする仕事
これまでのご経験、スキルに合わせてお任せする業務を決定致します。
・不具合品の調査と報告
・営業部との連携
・QC工程管理
・改善対策の進捗確認
・トラブル対応資料の作成　など

入社後は、前任者の業務引継ぎに必要な製品知識を学びながら業務の流れやルールを習得し、品質保証部の全体像を掴んでいただきます。
また、OJ…