正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、
累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。
事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。
【職務内容】
同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。
またメンバーのマネジメントをお任せいたします。
【具体的に】
■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。
■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応
■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応
※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。
【対応商品】
EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器)
※商材ごとにチームが分かれています
【働き方】
土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。)
フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 京都府亀岡市 |
交通 | - |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客対応、設置、保守、点検、故障修理等)のご経験をお持ちの方 ・電気回路(読めて理解できる程度で可) 【歓迎要件】 ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部とやりとりした経験 ■製造業界、電機業界での勤務経験をお持ちの方 ■工場など製造分野の方との調整経験 ■電気工事士の資格をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | ニチコン亀岡株式会社 |
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所在地 | 〒621-0811 京都府亀岡市北古世町2-15-1 |
事業内容 | ■事業概要: (1)電子機器用コンデンサ部門…世界トップクラスのシェアを持つアルミ電解コンデンサのほか、高周波特性に優れ高電圧に対応できるフィルムコンデンサ、製品を擁する主力事業です。 (2)電力・機器用コンデンサおよびコンデンサ応用関連機器部門…工場やビルなど産業用の受変電設備や鉄道・車両向けのコンデンサ、さらには高電圧・大電流の制御技術を応用した特殊装置などを取り扱っています。 (3)回路製品部門…エレクトロニクス機器の心臓部にあたる各種電源や、ICチップ、コンデンサ、半導体などのデバイスを基板上に組み込んだ機能モジュール・回路モジュールなどを取り扱っています。 |
代表者 | - |
URL | http://www.nichicon.co.jp/company/com_network01.html |
設立 | 年1960年10月 |
資本金 | 非公開 |
売上 | - |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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