正社員
【職務概要】
同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。
【職務詳細】
具体的には、下記のような業務をお任せいたします。
■顧客への導入前のヒアリング、技術提案
■製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案
■顧客への導入後の問合受付～対応
■カスタマーチームの拡大と育成
■チーム管理、報告
顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答までの
リードタイム短縮（効率化）など定量面での評価軸設定も想定しています。
～担当製品～
■Visual Factory（ビジュアルファクトリー）
工場IoTデータ（設備×人×モノ）を可視化する自社製品です。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7F 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅 徒歩3分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：377万～604万円 月給制：月額242000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（待遇に変化なし）) ■福利厚生： 通勤手当（全額支給）、住居手当、育児支援金、退職金制度、従業員持株会、グループ共済、財形貯蓄、積立貯蓄、企業年金制度（確定拠出年金含む）、レクリエーション補助金、クラブ活動補助金、育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度、資格取得支援、介護保険 ■勤務時間：9:00～17:45 休憩時間：60分（12:00～13:00） ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、育児休業、介護休業、年次有給休暇（初年度12日、最高20日）※入社月によって変動あり 積立休暇（最高20日） 半日休暇制度あり 有給休暇100%消化を経営目標に掲げ、仕事とプライベートを両立しやすい環境を目指しています。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ソフトウェア開発経験3年以上 ・ソフトウェア運用、保守経験 【尚可】 ・リーダー、サブリーダー経験 38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社シーイーシー |
|---|---|
| 所在地 | 〒252-8567 神奈川県座間市東原5-1-11 |
| 事業内容 | ■概要 シーイーシーは、1968年に設立された東証プライム市場上場の独立系システムインテグレーターです。製造業を中心に、金融系、官公庁系、公共系、を様々な業界の顧客に対し、企業経営に関わるネットワークシステムや情報システムの企画／開発／構築／保守／運用サービスをワンストップで提供しています。 創業以来、金融、製造、情報通信、官公庁など幅広い企業や団体向けの総合システムの開発実績を積み重ねてきたシーイーシー。ハードウェアやソフトウェアの選定の際にメーカー名を気にすることなく常にお客様目線で最善の提案ができる「独立系SIer」の強みを活かし既存事業も新規事業も枠にとらわれない発展を目指しています。 |
| 代表者 | 田井 紀行 |
| URL | http://www.cec-ltd.co.jp/index.html |
| 設立 | 年1968年2月 |
| 資本金 | 6,586百万円 |
| 売上 | 53,124百万円 |
| 従業員数 | 2,290名 |
| 平均年齢 | 41.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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