正社員
掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)
【沖縄】ヘルプデスク ～フレックスあり/リーダー経験歓迎～
■業務内容
楽天グループの保険会社における、ヘルプデスクをメインでお任せします。
〇具体的業務としては、
・PCのキッティング 、在庫管理
・人員変更によるAD変更や各種ユーザ登録や権限変更作業
・各種ユーザ問い合わせ対応
・障害調査対応
・各種ユーザ対応案件の企画・推進
など
【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】
■部署・サービスについて
楽天生命保険のサービスに伴う開発をする仕事になります。新しい技術を使い、楽天生命のサービスをよりよくしていく部署になります。楽天生命保険の基盤を支える仕事になります。アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成します。ユーザに近い位置で、上流から下流工程の全ての仕事ができます。
■同社について
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。私たちの仕事は、楽天グループの中の保険グループの仕事になります。保険グループは、生命保険、損害保険、少額短期保険など色々な保険を提供しており、現在成長中の事業になります。その保険グループの中で、生命保険のインフラ基盤を支える部署になります。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 特記事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 特記事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：8:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 那覇 住所：沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル 勤務地最寄駅：ゆいレール線／県庁前駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：当面予定はありませんが、制度上国内・海外のすべての事業所への出張及び転勤の可能性があります。】 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：255,913円～303,459円 固定残業手当/月：82,257円～97,541円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 338,170円～401,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■年収や月給はご経験等を鑑みて決定をいたします。 ■賞与年2回（6月・12月） ■昇給年2回（1月・7月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：特記事項なし 退職金制度：特記事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後は一週間の研修が実施されます。 ＜その他補足＞ ・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料） ・ストックオプション ・TOEIC(R)テスト学習サポート ・各種社内イベント開催（ファミリーデー、クリスマスパーティー、納会等） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇5日間、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ヘルプデスク経験が5年以上 Windows経験が5年以上 運用保守の経験が3年以上 PCキッティング作業が2年以上 ■歓迎要件 リーダーなどのマネージメント経験が２年以上 金融機関での業務経験 ＜語学補足＞ 入社2年以内にTOEIC800点を取得する必要がございます。英語学習のサポート体制は充実しております |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天生命保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山2-6-21 |
| 事業内容 | ■企業概要 楽天生命は、楽天の保険グループにおける中核事業の一つです。 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 新開 保彦 |
| URL | http://www.rakuten-life.co.jp/ |
| 設立 | 年2007年10月 |
| 資本金 | 7,500百万円 |
| 売上 | 33,087百万円 |
| 従業員数 | 447名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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