正社員
掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)
【神戸／第二新卒・未経験可】サービスエンジニア（レジシステム）※直行直帰可/社員に還元する社風◇
【業績好調！勤続年数18年と長く働きやすい環境／修理はコールセンター経由！直行直帰OK／手厚い研修でキャッチアップ可】
□離職率2.7%！４つの分野を柱に事業を展開し業績好調の老舗優良メーカー
□不安要素をしっかり払拭！3カ月間の研修＆困った時は製品や修理方法をタブレットで確認
□平均年収932万円。業績連動型でインセンティブ賞与を社員に還元
□日常の中で目にする製品の為、自身の仕事の成果を実感できる
■業務概要：
・取引先に訪問し、POSレジ・電子はかり・飲食店の券売機など、自社製品の電子機器のメンテナンス、修理。
・不具合がある場合にはその原因を調べ対応
【顧客】スーパー、飲食チェーン店、食品加工センター等
【働き方】緊急対応に備え、土日の出勤に関しては全員でシフトを回して行います。宿泊を伴う遠方への出張なし。
【変更の範囲：会社の定める業務】
●メンテナンス
・取引先を回り定期メンテナンスを実施
・所要時間は1件当たり60～90分程
・製品ごとに定められた確認項目に従って検査
●修理
・お客様からコールセンターに修理依頼。近隣の営業所に在籍するサービスエンジニアがアサイン
・1日平均2～3件、多い日で5件の修理を担当
・不具合がある箇所全体を取り換えることが多く、キャッチアップしやすい
●見積・施工内容のレポート
・次の修理担当が困らないよう、修理の内容を全てレポート管理
＜特徴について＞
・社用車、iPad・iPhoneを貸与。直行直帰の可能
・タブレットを使用し出先でレポート作成ができる為、帰社後の業務を削減
・24時間サポートのコールセンターのアフターフォローサービスに強み。現場経験者もおり、顧客と画面見ながら操作＆時には遠隔で作業し問題解決
■教育制度：
・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修で製品に触れながら実施。不安要素をなくして現場配属へ。
・配属後は、スマートフォンとタブレットが貸与。製品や修理方法が分からない場合は、タブレットで確認が可能
・本社の製品部や営業所で待機する先輩社員に質問できる体制も整備
■キャリアパス：
・年に1回公募制度で他職種へのチャレンジの機会あり
・新卒＆キャリア入社／社歴＆年齢関係なし。直近入社5年以内での役職者率約20%
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:50 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 神戸営業所 住所：兵庫県神戸市長田区神楽町１丁目２－３ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし エリアを跨ぐ大きな転勤はなく、発生したとしても近隣のエリア内の地域のみが対象です。別途、本人の希望があれば職種/エリアを越えての挑戦も可能です。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 420万円～660万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：170,000円～220,000円 固定残業手当/月：70,000円～90,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 240,000円～310,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■上記月給は固定残業手当（45時間分/7万円～9万円/超過分別途支給）を含む。■上記年収は月給＋固定賞与(夏/冬の計4ヶ月分)＋業績連動型賞与(3月支給)となります。※業績連動型賞与：2ヶ月分で算出※業績連動型賞与は業績により変動しますが直近10年以上毎年支給（2020年度-平均実績3.44ヶ月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：企業型確定拠出年金制度／嘱託再雇用：～65歳 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ◆各製品の特長や強み・構造などを学ぶ製品研修 ◆実際に製品に触れて理解するメンテナンス研修 ◆各種研修（入社ガイダンス、ミッドキャリア研修、中堅社員向けリーダーシップ研修、職種別研修 等） ＜その他補足＞ 【手当】営業手当、役職手当、食事手当（月1万2千円※営業所のみ）、テレワーク手当(1日500円※本社のみ)、資格手当 等 【制度】持株制度、代休制度、育児休業（実績あり）、時短勤務制度（実績あり）、社内公募制度（年に1回キャリアチェンジの意思表示が可能）、在宅・フレックス制度、生活習慣病診断などの健康管理 等 【その他】社員食堂（本社/360円～）、屋外多目的コート(本社)、企業内保育所(本社)、カフェテリア(本社)、タブレットPC・スマートフォン・社用車貸与、優遇保養所全国50か所 等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ・GW、夏季休暇、年末年始 ・イクメン休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、産前産後・育児・介護休業、その他特別休暇 等 ※(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■応募要件： ・上記業務にご興味をお持ちの方 ※業界未経験＆職種未経験からでもご応募可能です！ ■歓迎条件： ・工具の使用経験をお持ちの方 ・なんらかの修理・メンテナンス経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社寺岡精工 |
|---|---|
| 所在地 | 〒146-0085 東京都大田区久が原5-13-12 |
| 事業内容 | ■概要： 世界初、業界初の製品を数多く世に送り出しながら、新しい常識を創造してきたTERAOKA。 1928年にリリースした「寺岡式敏感自動はかり」以来、はかりの機能を情報機器にまで高めて今に至りますが、はかり以外の製品やシステム、ネットワ－ク・ソリューションでも様々な分野で支持を得ています。その背景にあるのはビジネスフィールドの拡がり。当初は流通小売(リテール)分野に特化して、最新技術を駆使したソリューションを提供していたTERAOKAですが、そこで培ったテクノロジーを活かして食品製造・加工（フードインダストリー）分野や製造・物流（ロジスティックス）分野に進出。 |
| 代表者 | 山本 宏輔 |
| URL | https://www.teraokaseiko.com/jp/ |
| 設立 | 年1947年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 135,400百万円 |
| 従業員数 | 3,835名 |
| 平均年齢 | 44.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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