【ユーザーライク株式会社】コンサル経験者歓迎【新規事業開発】オペレーション構築・サービス改善等/お花×サブスクサービス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/18(月)〜2025/2/16(日)


コンサル経験者歓迎【新規事業開発】オペレーション構築・サービス改善等/お花×サブスクサービス


～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／0からのオペレーション構築をお任せ／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

新規事業開発担当として、昨年から垂直立ち上げを行った花のギフトにおけるD2C新規事業のオペレーション構築、改善をお任せします。

当社は自社工場を持つ形で花の仕入れから加工～商品企画までをワントップで行うD2C会社だからこそ、 オペレーションがサービスのスピード、品質に与えるインパクトが大きいです。
利益率にも直結する重要なポジションです。花は生ものであるがゆえにオペレーションが複雑である点、昨年から急な垂直立ち上げを行っている点からもオペレーションの構築、改善が急務となっています。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
＜0からのオペレーション構築＞
新規事業である花のギフトD2Cのオペレーション構築
└新規事業ゆえにまだまだオペレーションが決まっていない煩雑な状態です。企画から生産、ユーザーさんにお届けするまでのオペレーションで整ってない無駄を解消します。
＜サービス改善＞
オペレーションだけでないサービス全体の改善
└オペレーションに限らず、ユーザーさんからの声やニーズを拾いサービスそのものを改善、新規企画していきます。
＜PL管理、コスト管理、コスト構構の見直し＞
新規事業である花のギフトD2CのPL管理
└在庫管理やコスト管理などPLから無駄や課題を特定し、改善していけます。オーナーシップをもって事業全体を見ることも可能です。

■ポジションの魅力：
・新規事業である花のギフトD2Cは、弊社ブランドの第2の柱にするための重要な新規事業です。0～1から1～10を一気に経験をすることができます。
・花は生ものゆえに管理が大変です。仕入れからワントップですべて行う弊社だからこそ、オペレーションを構築する範囲は広く、複雑です。
・30人ほどのスタートアップだからこそ、業務の範囲が広くオペレーションだけでなく、 商品企画やコスト構構の改善など事業を運営する上での課題や無駄などを主体的に改善することが可能です。

【チーム／組織構成】