正社員
掲載予定期間:2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)
【愛知/名古屋◆第二新卒歓迎◆】パナソニック製品のサービスエンジニア◆年間休日125日/直行直帰可◎
~パナソニック100%出資◎企業の安定基盤と手厚い福利厚生/設備や製品の修理経験者歓迎/メリハリがある働き方で長期就業可能/直行直帰可~
■職務内容:
パナソニック製品をご使用のお客様のお宅を訪問し、アフターサービスを提供します。お客様に一番近い立場となるため、お客様からお伺いしたご意見を製造部門へフィードバックする役割も担っています。
★サービスエンジニアの紹介ページ:https://panasonic.co.jp/ew/pts/saiyou/work/work2/index.html
●入社後
1か月~3か月程度、以下の中部支社で研修を実施します。
研修住所:愛知県丹羽郡大口町御供所2-201
マニュアルに沿った研修(座学、ロープレ)を実施します。実践時も、行動基準のマニュアルに沿って対応をするので、未経験入社でも安心です。
●取扱商品
キッチン、トイレ、お風呂、エコキュート、IHクッキングヒーター、食洗器、換気扇、照明器具、インターホン、太陽光発電などの住宅設備機器 等
●1人当たりの担当件数
訪問修理は1日3~5件程です。また訪問修理は18時までを基本としています。
~1日のスケジュール例~
8:45 出社(お客様宅への訪問スケジュール調整)
9:00 お客様宅訪問(1~2件)
12:00 お昼旧券
12:50 お客様宅訪問(3~4件)
17:00 帰社(事務処理、備品整理)
18:00 退社
●働き方
直行直帰いただくことも可能です。休日出勤は月に1回程度(※代休取得可能)、夜間対応は年に1回程度と働きやすい環境です。またお客様対応は専門のフロントが対応いたしますので直接のやり取りはほとんどございません。
●評価制度
お客様アンケートの評価(接し方、技術、商品説明とかの接客マナー)や実績による評価となります。
※目標件数はあるもののノルマなどはございません。お客様対応の評価などがメイン評価になるため日頃の頑張りを評価いただける体制です。
■魅力:
・パナソニック株式会社100%出資!メーカー直系のアフターサービスの会社です。安定した経営基盤と充実した福利厚生が整っています。
・個人のお客様から、「ありがとう」と感謝されるやりがいがあります。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の待遇変更なし |
勤務時間 | <勤務時間> 8:45~17:30 (所定労働時間:7時間55分) 休憩時間:50分(12:00~12:50) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 名古屋事務所 住所:愛知県名古屋市中村区名駅南2丁目13-18 NSビル 8階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 当面なし 基本的に転勤はございません。 転勤が発生する場合も中部支社内の転勤です。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 310万円~450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円~250,000円 その他固定手当/月:9,000円 <月給> 209,000円~259,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年齢、経験を考慮し、決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(計4.0ヶ月※2020実績) ■外勤手当:外勤1日につき800円 ■ドライバー手当:9,000円/月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給あり 家族手当:上限27,000円 寮社宅:※転勤発生に借上社宅あり 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:勤続2年以上で適用 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・会社推奨の公的資格の受験料は合格時に会社が全額負担 ・入社後は最初にマニュアルに沿った研修(座学、ロープレ)を実施します。実践時も、行動基準のマニュアルにそって対応をするので、未経験でも安心です。 <その他補足> ■外勤手当 ■パナソニック健康保険組合に加入 ■慶弔見舞金制度、表彰制度等あり ※全国各地に保養施設あります。 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 基本は土日の完全週休二日制です。 月1~2回の土日出勤が発生しますがしっかりと振替休日を取得いただきます 年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇等 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:普通運転免許をお持ちの方で下記のいずれかに該当する方 ・第二種電気工事士をお持ちの方 ・理系学部出身の方 ・機械、電気、建設の業界における、何かしらの業務経験をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | パナソニック テクノサービス株式会社 |
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所在地 | 〒571-8686 大阪府門真市大字門真1048 |
事業内容 | ■企業概要:同社はパナソニック社の100%出資子会社になります。 主にパナソニックの住宅設備などを担うエレクトリックワークス社及びパナソニックハウジングソリューションズ社の販売、サービス部門を担っています。 パナソニックの住宅設備商品の修理・サービス・部品販売・メンテナンス・施工。 商品をお使いになるお客様のお困りごとを解決する仕事です。高い技術力と親切な応対で、お客様に信頼いただきブランド価値を向上させています。 |
代表者 | - |
URL | https://panasonic.co.jp/ew/pts/ |
設立 | 年1983年7月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 1,007名 |
平均年齢 | 39歳 |
主要取引先 | - |
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