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正社員
掲載予定期間：2024/11/25(月)〜2025/2/23(日)
【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン／福利厚生◎
■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
当部では、公共のお客様を中心にBPO事業を展開しております。
BPO事業拡大に伴い、業務設計ができる方を募集します。
入札仕様書を読み解き、顧客のニーズを捉え、要件定義書・業務設計書の作成及び業務構築における課題管理、WBS管理を行い業務構築のプロジェクトリーダーを担っていただきます。
【具体的には】
・要件定義（お客様ご要望事項のドキュメント作成）
・業務設計（フローチャート、マニュアル、ドキュメント作成）
・業務開始後の業務改善・提案/社内と得意先の業務改善（DX推進など）の検討・提案
【案件例】
補助金申請受付や、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進など当部門では幅広く案件を手掛けております。
事例（1）https://www.toppan.com/ja/joho/social/case/health07.html
事例（2）toppan.com/ja/joho/social/case/public11.html
■入社後期待する役割：
入社後数か月はOJT研修をもとに業務に慣れていただきます。その後、BPO業務設計を担うグループのリーダとしてグループをまとめ案件対応を進める中で、若手のスキルアップやモチベーションアップにも寄与いただくことを想定しております。
■当社について：
2023年10月より持株会社体制への移行に伴い、当社は「TOPPAＮ株式会社」として、新たなスタートを切りました。旧凸版印刷株式会社の主要事業を継承した当社では、グループ会社一丸となって取り組むシナジーの創出を牽引して参ります。ワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカンパニーとして、変革と深化を加速させ、経済的価値と社会的価値の創出に向けた取り組みをスピードアップさせていきます。そして、より良い社会を創る一翼を担えるよう、ステークホルダーの皆さまと着実に前進し、未来を拓き続けます。
また、当社は最新IT技術を活用するデジタルイノベーション企業です。経済産業省と東京証券取引所が選定する「DX銘柄」に2021年より3年連続で選ばれ、デジタル化する社会のニーズに対応しております。将来的には他部門へのジョブローテーションなどキャリア構築が可能です。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 ・都市手当、ジョブチャレンジ手当、家族手当は支給なし ・有給休暇は、14日間の試用期間終了時に3日の年次有給休暇を付与する。その後本採用時に4/1～9/30に入社した方は7日、10/1～1/31に入社した方は2日付与する。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 住友不動産飯田橋ビル3号館 住所：東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／江戸川橋駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし （変更の範囲：会社の定める拠点） ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：233,500円～450,000円 その他固定手当/月：15,500円 ＜月給＞ 249,000円～465,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 【年収モデル】 年収560万円／28歳／入社6年目／独身 年収700万円／32歳／入社10年目／既婚 年収750万円／35歳／入社13年目／既婚、子（扶養）1名 年収790万円／38歳／入社16年目／既婚、子（扶養）2名 ※入社後のパフォーマンスに応じた評価や賞与額によって変動します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：お子様一人当たり20,000円／月（人数上限なし） 寮社宅：独身寮 ※社宅はございません。 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・トッパンビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ） ・海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策） ＜その他補足＞ 財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、社会保険、持株制度／補助金制度による従業員持株制度、厚生施設／独身寮、保養所、診療所、他 ※社宅はございません。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日・休日、創立記念日、年末年始（6日間）、夏季連続休暇（9日間）、メモリアル休暇、半日休暇制度など |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかを満たす方 ・BPO事業またはBPRのご経験 ・業務設計経験 ■歓迎条件： ・公共BPOへの知見をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | TOPPAN株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒110-8560 東京都台東区台東1-5-1 |
| 事業内容 | ■事業詳細 (1)情報コミュニケーション事業 (2)生活・産業事業 (3)エレクトロニクス事業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.toppan.com/ja/ |
| 設立 | 年2023年3月 |
| 資本金 | 500百万円 |
| 売上 | 1,638,833百万円 |
| 従業員数 | 10,899名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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