NEW 正社員
掲載予定期間:2024/11/28(木)〜2025/2/26(水)
【千葉市/海浜幕張駅】カスタマーサービス※イオンG/IT・web系の知見を活かせる◎第二新卒歓迎
【イオングループにおけるデジタルマーケティング会社である当社にてカスタマーサービスを担っていただける方を募集します/第二新卒歓迎◎リモート・在宅ワーク可能/コアタイム無しで柔軟な働き方可能/海浜幕張駅徒歩6分の好立地】
■ミッション:
当社のカスタマーサービスとして以下のミッションをお任せします。
主なミッションとしては顧客からの当社システムサービスに対してのニーズに応えるために、外部機関のシステム会社との連携、調整業務や社内システム部門との調整業務がメインになります。
システムの開発や運用は外注や他部門が担っているため、顧客の声を今までの知見を活かしながら上手く形になるよう調整をすることに集中できる非常に重要かつやりがいのあるポジションです。
また、将来的にはデータサービス部門に留まらずマネジメントとして会社を牽引していただくことを期待しております。
■業務詳細:【変更の範囲:無し】
・顧客ニーズの連携、調整
・外部機関システム会社との連携、調整
・社内システム部門の連携、調整
・顧客ごとのシステムサービスの最適化
※当社はメンバーごとに役割がしっかりと分担されておりますので、未経験からでも自身の業務はしっかりとキャッチアップできる環境です。
■働き方の魅力:
・在宅週2回以上可能なためワークライフバランスを整えられる
・コアタイムがないためプライベートの事情に合わせて柔軟な働き方が実現可能
・多様な業種・数十万人の従業員数を誇る大手グループならではのコンプライアンス管理や手厚い福利厚生制度が整っていることも当社の魅力です。
・有給は入社後半年で10日付与され,有給休暇以外にも長期休暇制度がありご自身の好きなタイミングで取得いただけます。
・転勤無しで腰を据えて働くことが可能です。
■当社について:
・『グループのマーケティングを進化させ』、『イノベーションを起こす』ことをミッションに、グループの機能会社から、事業会社へと進化し、事業拡大を狙う『成長フェーズ』にある企業です。
・大手グループならではのコンプライアンス管理や手厚い福利厚生制度が整っていることも当社の魅力です。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 商品企画・商品開発 Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webマーケティング、SEO、SEM |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 <時短勤務> 相談可 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー19F 勤務地最寄駅:JR京葉線/海浜幕張駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:無し】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) |
給与 | <予定年収> 450万円~550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):233,000円~357,000円 <月給> 233,000円~357,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与詳細は、能力・経験を考慮の上決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:子女教育手当 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> OJT中心となります。 <その他補足> ■社内昇給資格制度 ■試用期間終了後、総合共済会(イオングループグッドライフクラブ)利用など |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 月8休制 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年間1920時間を月ごとに配分し、決定した月間勤務時間の中で業務に併せてフレキシブルに 勤務頂きます。 慶弔休暇、特別休暇あり。 有給休暇は入社半年経過時点で10日間付与 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <未経験歓迎・職種不問です!> ■必須条件:(※下記いづれかお持ちの方歓迎です!) ・ITの知見をお持ちの方経験 ・法人営業経験がある方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | イオンマーケティング株式会社 |
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所在地 | 〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー19F |
事業内容 | ■同社の特徴: 同社は、イオングループにおけるマーケティングを実践する戦略子会社として発足しました。 2016年6月より、「お客さま一人ひとりまで細分化されたニーズを捉え、様々なサービスを提供するプラットフォーム」として、共通ポイント事業をスタートしました。 今後はWAON POINTを通じて、ポイントプログラム運営、マーケット情報の分析調査、会員・POS情報を組み合わせた分析サービス、分析に基づく最適なプロモーション提案、の4つのサービスを柱とし、事業会社様の業績向上まで繋げるマーケティング支援を行ってまいります。 |
代表者 | - |
URL | http://www.aeonmarketing.co.jp/ |
設立 | 年2009年7月 |
資本金 | 400百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 164名 |
平均年齢 | 42歳 |
主要取引先 | - |
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