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派遣社員
サイバーグループ全体のヘルプデスク部門で、
社員向けサポートデスクの一次窓口をお任せします。
【具体的には】
▼問い合わせ対応（日／20件程）
・対面でのユーザー対応
（例）PCの設定ができない、PCが壊れた、ネットが繋がらない等
※予約システムを通じた問い合わせに対し、順に対応していきます
（電話対応などはありません）
※技術的な内容は二次エスカレーション先があるのでご安心ください
▼入退社に伴うPC対応
・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応
・入れ替えインストール設定
・入退室カードの登録
・iPhone、Android、iPadの社内NWのインストール等
＜環境＞
サポート対象者：約6,000名
OS：Windows10、Mac
端末：iPhone、Android、iPad
【体制】
システム本部：80名
サポートデスク：5名（全員派遣スタッフ）
年齢層：20代後半～30代前半
男女比：9割男性
◇未経験歓迎！◇
アパレルの接客出身の方や、旅行代理店勤務の方など
未経験から始められた方がご活躍されています！
マニュアルはもちろん、レクチャーも丁寧に行いますのでご安心ください！
▽受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩2分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 時給1800円 ☆想定月収31万円（8H×20日+残業10H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】10:00～19:00（実働8時間）／【残業】10時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆toBまたはtoCの顧客折衝経験 ◆PCの基本操作（Excel入力程度） ※未経験からのチャレンジ歓迎です！ ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社サイバーエージェント |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40-1 Abema Towers |
| 事業内容 | ■概要： 東証プライム上場、「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げる、インターネット総合サービス企業。広告代理事業、「Ameba」をはじめとするメディア事業、投資育成事業と、幅広い事業ドメインを持ち、国内だけでなく、北米、中国、東南アジア等に向けて積極的にグローバル展開を行う。 |
| 代表者 | 代表取締役 藤田 晋 |
| URL | http://www.cyberagent.co.jp/ |
| 設立 | 年1998年3月 |
| 資本金 | 7,440百万円 |
| 売上 | 294,497百万円 |
| 従業員数 | 7,251名 |
| 平均年齢 | 33.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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