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【株式会社バイク王&カンパニー【東証スタンダード上場企業】】カスタマーサポート*未経験OK*勤務地手当(最大1.5万)*有休取得率9割*転勤無(正社員)

株式会社バイク王&カンパニー【東証スタンダード上場企業】 求人ID:37298874
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 女性社員50%以上
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

未経験歓迎/バイク関連の知識不問!バイク買取の問い合わせ窓口を担当/埼玉・秋田・山口で募集!転勤なし/有給取得率90%以上/勤務地手当・通勤手当あり/男性の育休取得率84.6%

バイクの売却を考えているお客様のお問い合わせ対応をお任せします!
最初にお問い合わせを受けるのが≪カスタマーサポート≫なので、バイク王の“顔”となるポジションです◎

≪具体的には≫
◆広告(TV-CMや情報誌、インターネット等)をご覧になったお客様からの問い合わせ対応
◆車種や年式、お客様情報などのデータ入力
◆各店舗へ配車指示等

★約1ヶ月の研修をご用意しているので、バイクに乗ったことがない方や知識に不安がある方でも大丈夫です!
★20代~30代が多数活躍しており、穏やかな雰囲気の中で働けます!

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【▼大手ならではの充実の待遇アリ!▼】
●月給23万円~28.5万円(一律手当を含む)
●昇給年1回(人事考課による)
●業績連動型賞与:年2回(会社業績による)
●資格取得支援制度(3,000円~5万円)
●役職手当
●引越し手当
●勤務地手当(東京・神奈川:15,000円/大阪:10,000円/埼玉・愛知・千葉・京都・兵庫:5,000円)
●組合健保加盟(保養所、福利厚生施設の利用可)
●リロクラブ(各種提携サービス利用)
●社員販売割引・委託出品制度

東証スタンダード上場企業としての安定した基盤を活かし
安心して長く働ける環境を整えています。

【産育休の実績も豊富!将来のライフイベントも安心★】
バイク王は、厚生労働大臣の認定を受けた「くるみんマーク」を取得しており、社員にとって働きやすい会社としても評価されています。
産育休の取得実績も豊富で、育児休業取得率は女性100%、男性84.6%と高い水準を誇ります。さらに、平均有給休暇取得日数は11.7日で、有給が取りやすいため、子どもの学校行事などにも柔軟に対応可能です◎
女性が半数以上を占めているカスタマーサポート部門。安心して長く働ける環境が整っているため、ライフステージに合わせたキャリアを築くことができます♪

【教育制度について】
■中途入社初期研修
*座学|ビジネスマナーやバイクの知識などを習得
*OJT(半年間)|配属先にて実際に業務をスタート!
■バイク王カレッジ(eラーニング研修)
*バイクの知識や基礎知識が学べるバイク王独自の育成環境もご用意
■キャリアプラン制度
*社員の評価制度の管理や月一回の1on1面談の記録などを管理しながら
 ステップアップに反映できる環境も整えています
■資格取得支援制度(3000円~5万円)

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ポイント1\★+未経験からオフィスワークデビュー+★/ バイク王で見つける新しい自分!安定+成長を手に入れよう!

「オフィスワークに憧れがある!」
「安定した職場で長く働きたい♪」
そんなあなたにピッタリ!

★安定性抜群のバイク王で働く!
ライダーからの認知度97.2%を誇り
業界No.1の買取シェア*を誇る「バイク王」。
テレビやWebでの効果的な広告宣伝で
強固なブランド力を築いています。

★バイク関連の知識に自信がない方もOK!
入社後はビジネスマナーやバイクの知識を学べる他、
商品や業務について学べる『バイク王カレッジ』もあり
未経験の方でもしっかり成長できる環境です。

上場企業の安定性もGETできる当社で
オフィスワークデビューを叶えませんか?

※バイク処分者調査2021年6月(実査委託先:楽天インサイト)

ポイント2この先も働ける安心感が転職の決め手になりました◎

●Hさん(28歳)
前職は外回りの営業をしていましたが、体力的に厳しさを感じ、転職しました。入社の決め手は、福利厚生の充実と未経験者への手厚いフォロー体制。バイクの知識はなく、コールセンター業務も未経験の状態で入社しましたが、初期研修やOJTで基礎からしっかり学べ、安心して業務に取り組めています。シフト制でありながら希望の相談が可能で、有給休暇の消化率も高く、自分のペースで長く働ける安心感がありますね。

ポイント3感謝の言葉がやりがいに繋がるお仕事です!

●Iさん(24歳)
現在は、バイクの買取部門でお客様からの問い合わせ対応を行っています。様々なニーズを抱えたお客様から問い合わせが届くので、臨機応変に対応することで「バイク王に相談して良かった」と感謝の言葉をいただけることも多く、その瞬間は嬉しく、やりがいを感じます!最初は慣れないこともありましたが、手厚くサポートしてもらえる環境で1つずつ業務を覚えられたので、初めての方も安心してスタートできます♪

ポイント4女の転職!取材リポート

バイク事業でおなじみの同社は、未経験者でも安心して働ける環境が整っているのが魅力です。特にバイクの知識がなくても、入社後の研修やサポート体制が充実しているため、安心して新しいキャリアをスタートできます。また、女性が半数以上を占める職場で、産育休の取得実績も豊富★ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能で、長く働ける環境が整っています。安定した上場企業で、あなたの理想のキャリアを築いてみませんか?

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 <第一インフォメーションセンター>
9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間・休憩1時間)
シフト|【1】9:00~18:00 【2】12:00~21:00

<第二インフォメーションセンター>
10:30~19:30(実働8時間・休憩1時間)

<第三インフォメーションセンター>
10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)

★希望をお伺いしたうえで決定します!

【残業について】
残業は月平均10時間ほどと少なめ!
シフトを交代する際の引継ぎがしっかりしているので、時間通りに退勤できます。
勤務地 \埼玉県・秋田県・山口県で募集!/
■第一インフォメーションセンター
埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階

■第二インフォメーションセンター
秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル701

■第三インフォメーションセンター
山口県山口市小郡花園町5-28

《基本的に転勤ナシ!》
昇進やキャリアチェンジに伴う転勤の可能性はありますが、本人の同意なしでの転居を伴う転勤はございません。

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通 ■第一インフォメーションセンター
JR京浜東北線・東北本線・埼京線・川越線・高崎線・湘南新宿ライン/埼玉新都市交通伊奈線/東武野田線「大宮駅」より徒歩12分

■第二インフォメーションセンター
JR奥羽本線・羽越本線「秋田駅」西口よりバスで8分

■第三インフォメーションセンター
「新山口駅」より徒歩10分
給与 ★月給28.5万円も可!最大1.5万円の勤務地手当あり

◆月給23万円~28.5万円+各種手当+業績賞与年2回
※月給には固定残業代(月35,400円~43,100円/25時間分)が含まれます。超過分は別途全額支給します
※3ヶ月~6ヶ月の試用期間があります(雇用形態・給与・福利厚生に差異なし)

≪勤務地手当≫
◆東京都・神奈川県:15,000円
◆大阪府:10,000円
◆埼玉県・愛知県・千葉県・京都府・兵庫県:5,000円

【給与例】
◆年収621万円/月給45万円+手当+賞与/入社8年目/管理職
◆年収480万円/月給36万円+手当+賞与/入社4年目/サブリーダー
◆年収402万円/月給30万円+手当+賞与/入社2年目/メンバー
待遇・福利厚生 ■業績連動型賞与(年2回)
■昇給(年1回/人事考課による)
■通勤手当(会社規定に基づき支給/上限5万円)
■勤務地手当
■出張手当
■役職手当
■資格取得支援制度(3000円~5万円)
■社割販売
■財形貯蓄
■持株会
■組合健保加盟/保養所、福利厚生施設の利用可
■社内共助会(結婚祝金、出産祝金、リロクラブ(各種提携サービス利用)ほか)
■永年勤続表彰
■産休・育休制度
■敷地内全面禁煙
休日・休暇 ≪年間休日120日≫
◆シフト制(月10日休み/28日暦月は9日休み)
└希望する曜日を確認したうえでシフトを調整します!
◆有給休暇(10日間付与)
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆転勤休暇
◆子の看護休暇
◆介護休暇

【産休育休活用例】
産育休・時短勤務の取得実績は多数!
ライフイベントを迎えても安心して働き続けられる環境です♪

応募方法

応募資格 20代~30代中心に活躍中★バイクの知識はなくてもOK!

■未経験歓迎
■学歴不問

≪こんな方にピッタリ!≫
□バイクが好きな方
□未経験からオフィスワークを始めたい方
□人と関わる仕事がしたい方
□安定して長く働ける職場を求めている方

【過去に採用した転職者例】
\内定者の本音を公開!/
Q.説明会で印象に残ったワードは?
「買取利用率No.1」「上場企業」「教育制度」
Q.選考に進もうと思った理由は?
「バイクの知識や免許がなくても大丈夫」「女性が働きやすい環境がありそう」
Q.内定承諾の決め手は?
「拠点見学の際、気さくで風通しの良さそうな雰囲気が良かったから」
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社バイク王&カンパニー【東証スタンダード上場企業】
所在地 -
事業内容 バイクライフのあらゆるサービスと、バイクにつながる周辺事業を展開し、バイクライフを超えたライフデザインを行っています。

■モビリティ事業
■ライフスタイル事業
■レジャー・アウトドア事業
代表者 代表取締役CEO 澤 篤史
URL https://www.youtube.com/watch?v=oVrnKovIQBY
設立 1998年9月
資本金 590百万円(2022年11月30日現在)
売上 33,068百万円(2023年11月期)
従業員数 1,035名(2023年11月30日現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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