正社員
＼繁体字スキル活かして活躍／
＼ネイルOK！髪型＆髪色自由／
越境ECサービス《BEX》の
カスタマーサポートオペレーターの募集◎
＊業務未経験OK
＊年間休日127日・土日祝休み・夏季休暇有
＊想定年収300万～400万円
＊髪色ネイル自由♪オシャレを楽しみながら働けます
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●ユーザーからのお問い合わせ対応
（中国語・日本語でのメッセージ対応がメイン）
・ユーザー情報の確認、登録
・住所変更などの情報更新
・海外発送可否の確認
・その他の各種問い合わせ対応
●購入代行・発送対応
・購入希望商品の確認と連絡
・ECサイトでの商品購入
・購入商品の検品、登録、梱包
・通関書類作成、発送手続き …など
《株式会社BENLY／ベンリー》の
越境ECサービス（BEX）を
利用しているユーザーからの
問い合わせ対応や、購入代行、
発送オペレーション業務などをお任せします。
「欲しい日本の商品が見つからない」
「どうやって買えばいいの？」といった
ユーザーのお悩みを解決するポジションのため
直接感謝の言葉をいただく機会も多く、
大きなやりがいが感じられます◎
発送荷物はアニメグッズやコスメ、
食品などの小物がほとんどのため
重量物の運搬などはありません。
海外で人気の日本の文化や
トレンドを間近で感じられるのも
魅力のひとつです。
＜求人ポイント＞
◆未経験スタートOK◆
業務は、ご経験やスキルに合わせて
できるところからお任せしていきます。
マニュアルが充実しているほか、
チームで定期的に情報共有を行いながら
お互いにサポートし合える環境を作っているので
業務が未経験の方も安心してチャレンジできます。
◆髪色＆ネイル自由♪◆
業務に支障がなければ、髪色やネイルは自由！
オシャレを楽しみながらお仕事できるので
モチベーション高く業務に取り組めますよ。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ◆臨海オフィス 東京メトロ東西線「東陽町駅」から徒歩2分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 月給：250,000円～335,000円 ＜月給内訳＞ 基本給：202,209円～270,960円 固定残業代：30時間／47,791円～64,040円 ※超過分は別途支給 ◆想定年収：3,000,000円～4,000,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します 【昇給・賞与】 ◆昇給：有 【勤務曜日】 月～金の週5日勤務 【勤務時間】 9:00～18:00 所定労働時間8時間、休憩60分 【試用期間・研修】 試用期間：有（3ヶ月） ※試用期間中の待遇に変更はありません 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費規定支給（上限月50,000円） ・時間外手当（固定残業時間超過分については追加支給） ・髪型/髪色自由 ・ネイルOK ・屋内完全禁煙 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日127日＞ ・週休2日制（土曜・日曜・祝日） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（条件あり） ・特別休暇（冠婚葬祭） ・その他会社が指定した日 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 応募資格 | ・高卒以上 ・中国語（繁体字）スキル：ビジネスレベル ・PC基本操作（タッチタイピング） ・基本的なビジネスマナー・メール対応スキル ＜外国籍の方は下記も必須＞ ・日本語検定Ｎ1保持 ・日本企業での就業経験 ・下記ビザ資格 └技術・人文知識・国際業務、日本人の配偶者、定住者、永住者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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