NEW 正社員
【職務概要】
SaaS型ビジネスマッチングサービス(LFB)の事業拡大に伴い各チームの再編を行っております。
そのなかで、プロダクト開発およびカスタマーサポートを支援するサポートエンジニアを募集します。
【職務詳細】
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。
将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。
【詳細】
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > アプリケーション設計(web・オープン系) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階 東京メトロ東西線、有楽町線、南北線「飯田橋」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~700万円 月給制:月額417000円 賞与:決算賞与 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6カ月間(試用期間中の待遇に変更なし)) ■福利厚生: リフレッシュ休暇、有給休暇、私服勤務(内勤時)、経営数字/等級テーブル(給与水準)のオープン化、書籍購入補助、資格取得補助、健康診断(年1回)、ストレスチェック、出張手当支給、ストックオプション(入社時期による) 等 ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)基本勤務時間:9:00~18:00/10:00~19:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制(土日祝日) 、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔特別休暇、育児・介護休業、産前産後休暇、アニバーサリー休暇、永年勤続休暇 等 |
応募資格 | 【必須】以下両方の条件を満たしている必要がございます。 ・何かしらのプログラミング言語経験 (3年以上) ・MySQLのテーブル・カラムの概念が理解でき、Queryからデータ取得を行える方 ・日本語を母国語としない方については、以下条件のいずれかに該当する方 ・N1をお持ちの方 ・N1に準ずるご経験をお持ちの方(例:日本の大学をご卒業された方、日本企業での就業経験等) 【尚可】 ・何かしらのプログラミング言語については、Ruby on Railsであれば尚可。SaaS経験者も大歓迎 ・サポートエンジニアの経験がある方 ・業務で別部署とのやり取りの経験、顧客対応の経験等あれば尚良し 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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