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正社員
自社で展開するファッション通販サイト「SHOPLIST.com」のECサイト運営におけるユーザーのサポート業務全般に関わって頂きます【SHOPLIST.com by CROOZ】具体的には以下のような業務を経験することができます。
■カスタマーサポート
・SHOPLISTをご利用頂くユーザー様へのサポート対応に関連するオペレーション作業 └ユーザー返金処理手続きの対応 └返品データの作成 └チャットボットなどのツール等のベンダー管理 └サポート体制におけるコスト管理 └ユーザー問い合わせ内容の精査/システムの不具合対応
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Web編集、コンテンツ企画 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 400-600万円 ■就業時間補足 フレックスタイム制 ■フレックスコアタイム 12:00 ～ 16:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社月に10日付与） ・アニバーサリー休暇 ・慶弔休暇 |
| 応募資格 | ◆必須 ・オペレーション業務やデスクワークを伴う業務経験2年以上 ・細かな作業が得意な方 ・タスクの整理や優先順位をつけるのが得意な方 ・決まった仕事をきっちりこなすのが好きな方 ◆尚可 ・カスタマーサポートを2年以上携わった経験のある方 ・外注先などのベンダー管理を2年以上携わった経験のある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CROOZ SHOPLIST株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル CROOZ SHOPLIST株式会社 type採用事務局 ※メールでのご質問の際は、 件名に「CROOZ SHOPLIST株式会社への質問」と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | ファッション通販「SHOPLIST.com by CROOZ」の企画、開発、運営 「SHOPLIST.com by CROOZ」 レディースからメンズ・キッズまで、幅広いジャンルのファストファッションアイテムをまとめて購入できる通販サイトです。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 仲佐 義規 |
| URL | https://crooz.shoplist.com/ |
| 設立 | 2018年3月14日 |
| 資本金 | 1億2,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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