正社員
『業界経験ゼロからの転職成功実績多数！20代/30代が活躍するITミドルベンチャー@六本木ヒルズ』
「現職の未来が不安だが、IT業界への挑戦も不安…」
「営業成績を上げても報酬に反映されづらい…」
「自社の事業に社会貢献性が感じられない…」
◆このような悩みで当社に転職し、キャリアアップに成功した事例が多数ございます。
（月2万〜10万円のインセンティブ獲得、年収400万代→800万超など）
・小売業（27歳）：業界未経験〜入社1ヶ月でKPI達成。
・アパレル（23歳）：営業未経験〜入社1年で月間トップ営業成績。
・旅行代理店（35歳）：当職スタート〜2年で課長、4年で事業部長昇格。
※その他の前職：自動車、保険、保育、飲食、不動産など
2025年、急成長するITミドルベンチャーで新たなキャリアを切り拓きませんか？
未経験・興味レベル大歓迎ですので、気軽にエントリーしてください！
◆当社の特長
・風土：実績重視のベンチャー気質な社風
・事業：データトラブル関連のソリューション事業を展開
・報酬：年俸制＋営業インセンティブ（1万〜10万円/月）
・休暇：年休126日、祝日休＋週休2日
・職場：六本木ヒルズの綺麗なオフィス勤務（東京タワーや富士山が綺麗に見えます?）
【具体的な業務内容】
個人/法人のお客様の対応を中心に、サポート業務をお任せします。
飛び込みやテレアポは一切ありませんので、安心して業務に集中できます。
基礎的なコミュニケーション能力があれば、未経験からでもスムーズに習得できます。
◆業務内容
＜詳細＞
・お客様との円滑な折衝、顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・お客様に対する追加サービスや製品の提案と販売促進活動
・営業資料の作成補助
・顧客データ管理や更新作業
・問い合わせ対応（電話・メール）
・見積書や契約書の作成サポート
・社内他部署との調整
・サービスを提供したお客様への費用請求管理・数字集計、契約内容の確認、
※業務の進め方については、入社後に丁寧に研修を行いますのでご安心ください。
◆評価制度
・対応スピードや正確性、サポート件数などをKPIとして設定しています。
・KPI達成率に応じて、インセンティブ支給（2万〜20万円/月）が可能です。
◆取り扱うサービス例
・データ復旧 / ハッキング調査 / パスワード解析など
※サービス内容については入社後にしっかりと研修を実施しますので、専門知識は不要です。社員の7割以上が文系出身で、未経験からスタートしています。
■配属先部署
データリカバリー事業部または、フォレンジクス事業部、サイバーセキュリティ事業部
（入社時） サポート
（変更の範囲） 全ての事業部における業務
【入社後の一ヶ月間は】
◆早期戦力化/キャリアアップに向けて伴走いたします。
・入社日：全社朝礼にてご紹介、全社員が歓迎します。
・〜1週間：教育担当から業務フローを中心に説明、基礎を習得します。
・〜1か月：案件のプレ対応を始め、実対応の感覚を掴んでいきます。入社3カ月でのKPI達成に向け、教育担当のもとOJT形式で指導を進めます。
【達成感を感じる瞬間】
◆KPI（目標数字）達成時
全社朝礼で達成者表彰！インセンティブが現金支給されるなど、やりがいが目に見えて感じられます。
また、目標達成した翌月にはランチお弁当を支給します。
◆お客様からの感謝 データトラブルでお困りのお客様の問題解決ができた際はお客様から感謝の言葉やお手紙をいただくことがあります。
【この仕事の大変なところ】
◆マルチタスクの対応
複数の業務（問い合わせ対応、資料作成、見積作成サポート、管理など）を並行して進める必要があります。
◆セールス担当との連携
セールス担当とのコミュニケーションや情報共有がスムーズでないと業務が滞る可能性があります。相手に合わせた柔軟性が求められます。
◆エンジニアとの連携
お客様へのご案内内容に適宜反映するため、障害内容により、エンジニアと連携を取ります。
【一日のスケジュール】
◆スケジュールの一例
・9:00〜：出社、朝礼で数字や案件ステータス確認を実施。
・〜9:30：エンジニアによる技術研修を受講。
・〜12:00：業務に従事。
・〜13:00：昼休憩、六本木ヒルズ周辺でランチor休憩室でお弁当。
・〜18:00：業務に従事。
・18:00〜21:00：退社、残業は月平均20時間程度。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00/12:00〜21:00のシフト制（所定労働時間：8時間、休憩1時間） ※9:00〜18:00の割合が8割以上、組織の状況と希望に合わせて調整します。 |
| 勤務地 | 〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F ※原則出社での業務となります。 ※東京都港区六本木（六本木ヒルズ内） |
| 交通 | 東京メトロ日比谷線「六本木駅」：コンコースに直結しています。 都営地下鉄大江戸線「六本木駅」：出口3から徒歩約4分です。 |
| 給与 | ◆年俸制350万円〜500万円（291,666円〜416,667円/月）＋インセンティブ ※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。 ? 基本給 220,188円〜314,556円（?の手当を除く額） ? 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として固定残業代71,478円〜102,111円を含む） ? 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ?※残業：全社平均19時間/月、最大45時間を超えないよう統制しております。 例）400万円/入社2年目25歳450万円/入社3年目30歳 |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ◆昇給・人事評価 年2回(3月、9月)の人事評価に応じて昇降給:〜50,000円/月 ◆表彰制度(一部) ・キャリア新人賞(10万円)：中途入社在籍期間3ヵ月〜9ヵ月で最も活躍した社員を表彰。 ・顧客満足賞：全従業員の中で感謝の手紙を最も多く頂いた方が対象となります。 ・お弁当インセンティブ:1カ月のグループ目標を達成すると、翌月昼食（お弁当）を会社から支給 【諸手当】 ・通勤交通費全額支給(社内規定あり) ・KPI達成者にお弁当支給 【福利厚生】 ・各社会保険完備 ・オフィス内禁煙（六本木ヒルズ内に喫煙所有り） ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策 ・iDeCoプラス加入 ・持株会制度 ・ビジネス読書アプリ無料 ・社内イベント（表彰式など） ・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他） ・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度） |
| 休日・休暇 | ・週休2日シフト制または土日休み（部署ごとに方針あり）：シフト制の場合平日休み、土日休みなど調整可能 ・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与 ・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり ・有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。 ※5?以上の連続休暇取得可能。 ※育休・産休取得、男女問わず実績あり。 ※年間休日126日 |
| 応募資格 | 20歳〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【必須の経験・スキル・資格】 ・カスタマーサポート、ITヘルプデスク、販売員経験を含む顧客折衝経験及び事務経験 ・経験社数3社まで（本応募が4社目はOK） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・営業経験（形式問わず） ・接客経験（法人/個人問わず） ・カウンターセールス経験 ・電話営業経験 【求める人物像】 弊社のサポート職は「理念共感・数字意識・サポート意識」の3点を重視します。 ◆理念共感：当社が最も大切にしているのが企業理念です。同じ志を持ち、困った人を助ける人を歓迎します。 ◆数字意識：数字へ拘りを持ち、成果にコミットする成長意欲の高い方をお待ちしています。 ◆サポート意識：お客様に対し真摯に向き合いどのようにサポートすればよりよいサービスになるか前向きに改善提案ができる方を歓迎します。 【未経験者へのメッセージ】 現職に少しでも不安や懸念がある方は、騙されたと思って一度エントリーしてみてください。成長業界に身を置くことで、今までと同じ頑張りで人生が大きく変わるかもしれません。 ※IT業界未経験、営業未経験で入社され、数か月後には立派に売上貢献をしている社員が多数在籍。毎年20〜50名の新卒採用を行っていることから、教育体制にも力を入れています。 【募集背景】 「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決する」経営理念を掲げ、"14年連続国内売上No.1"のデータリカバリー事業を展開する当社は、サイバーセキュリティ業界での事業拡大に注力しています。 今後も市場成長が続いていくIT業界。今期は大幅な増収増益が見込まれる中、更なる組織基盤の強化に向け、原石となるサポート人財を募集します。 （採用予定人数：10名） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 書類選考→適性検査(Web完結)→Web面接→最終面接→内定 ※面接2回、最短1週間で内定可能です。 エントリー後に詳細ご案内させていただきますので、まずはご応募お待ちしております。 |
| 会社名称 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・データ復旧サービス（デジタルデータリカバリー） ・フォレンジックサービス（デジタルデータフォレンジック） ・セキュリティサービス（デジタルデータハッキング） |
| 代表者 | 熊谷 聖司 |
| URL | https://digitaldata-solution.co.jp/ |
| 設立 | 年1999年6月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 241名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | ・株式会社サイバーエージェント ・株式会社セールスフォース・ジャパン ・リコージャパン株式会社 |
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