正社員
【期待する役割】
申請内容の検証・審査、端末操作など後続手続き全般、電話等による問い合わせ対応
【職務内容】
専用ポータルサイトで受付した個人・法人のお客さまの諸届（住所変更・名義変更など）の申請にもとづく本部での手続き可否の判定、お客さまの取引内容に応じた必要書類のシステム登録、取引内容の確認及び不備解消を目的としたお客さま宛の電話連絡、お客さま・営業店からの問い合わせ対応、顧客情報更新のための端末操作などをお任せいたします。
※新規に立ち上げする部署であり、対象業務については、対応人員とともに少しずつ拡大していく予定です。
※お客さまとの電話でのやり取りは事務手続きのご案内であり、何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。
【魅力】
★原則として時間外業務はなく、プライベートとの両立を図りやすい職務です。
★ＤＸを活用した銀行業務変革の先端に位置するポジションですので、「新しい仕組み」を作り上げる喜びや達成感も味わうことができます。
【募集背景】
○新サービス開始に伴う募集
顧客利便性向上の観点から、従来であればお客さまが「営業店」に「来店」しなければ完結できなかったすべての取引を、原則として「本部」で、「非来店」で完結させることを目標として、日々新規サービスの検討を進めています。
（例）2025年5月に個人のお客さまの「住所変更」をスマホアプリで、同年7月に法人のお客さまの「諸届変更（住所や名義変更全般）」を専用ポータルサイトで受付し、原則として来店することなく手続きを完了させるサービスをリリース予定。
【組織構成】
事務企画部/企画グループ
20代から60代までのさまざまな年齢や立場の方が活躍しております。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区千葉港 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融業界での業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社千葉銀行 |
|---|---|
| 所在地 | 〒260-8720 千葉県千葉市中央区千葉港1-2 |
| 事業内容 | ■事業内容：普通銀行業務 ■「ちばぎん」は、持続的に高い成長が期待できる千葉県というマーケットを主な営業基盤とした地方銀行です。千葉県のリーディングバンクとして、地域経済活性化の一翼を担い、千葉県とともに成長してまいりました。今後も「ちばぎん」は地域のお客さまに最高峰の満足と感動を提供する「リテール・ベストバンク」グループを目指してまいります。ちばぎんの主要営業地域である千葉県は、圏央道・外環道など交通インフラの整備や地方創生プロジェクトの進展などにより、引き続き高い成長が期待されます。こうした地域のポテンシャルをさらに高め、地域経済の活性化をリードしていくことは、地域金融機関である当行の使命であると考えております。 ■財務指標 (2024年3月末現在) 総資産：21兆2,272億円／預金：15兆9,516億円／貸出金：12兆7,680億円 自己資本比率（国際統一基準）：連結16.24％ 単体15.18％ ■国内事業所：181店舗(千葉県159、東京都15、埼玉県3、茨城県4、大阪府1) ■海外事業所：3店舗(ニューヨーク、ロンドン、香港)、3駐在員事務所(上海、シンガポール、バンコク) ■地域貢献活動：ちばぎんは、地域に根ざした金融機関として、さまざまな地域貢献活動を実施しています ○「ひと」を大切にする活動 「ちばぎんハートフル（株）」の設立、大学への講義の提供、教員の企業研修の受入れ、「ちばぎんカップ」に障害者を招待、「千葉県少年野球大会」「千葉県ユースサッカー選手権」への協賛、ちばぎんフィルムライブラリー他 ○「みず」を大切にする活動：印旛沼再生のプログラムへの参画 ○「みどり」を大切にする活動：「ちばぎんの森」の植樹・清掃活動 ○「文化・芸術」を大切にする活動：ちばぎんひまわりコンサート、ちばぎんアートギャラリー |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.chibabank.co.jp |
| 設立 | 年1943年3月 |
| 資本金 | 145,000百万円 |
| 売上 | 236,092百万円 |
| 従業員数 | 3,982名 |
| 平均年齢 | 38.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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