正社員
ありがたいことに引き合いも多く「Money Forward」や「at home」など、そうそうたる日本企業を筆頭に、導入社数が増え続けています。
より多くのお客様にプロダクトの価値を最大限届けられるよう、SaaS向け専任のカスタマーサクセスとして、顧客・顧客システムごとの課題を、異なるソリューションを構築して裁量大きく実行いただきます。
＜仕事内容＞
■SaaS/クラウドサービスを提供する顧客へのカスタマーサクセス 当プロダクトは顧客・顧客システムごとの課題を異なるソリューションを構築して、解決していく特徴があります。
そのため、ときには顧客の業務オペレーションの改善やシステム自体のUX改善の提案まで行う場合もあるでしょう。
柔軟な提案・実行力で、顧客にとっての「成功」へ導く、やりがいあるポジションです。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 504-900万円 ■給与補足 ■月給42万円～75万円 （基本給301,713円+固定残業代118,287円 ～ 基本給538,715円＋固定残業代211,285円 ※固定残業時間は45時間／月、超過分については別途支給） ■就業時間 10:00 ～ 19:00 ■就業時間補足 ※フレックスタイム制 ■フレックスコアタイム 10:00 ～ 17:00 |
| 休日・休暇 | ■年間休日 120日以上（完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始） ■入社日に有給休暇付与（初年度10日） ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備（男女共に育休取得実績あり） |
| 応募資格 | ◆必須 以下いずれかの経験が３年以上 ・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス ・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル） ・ソリューション営業 ◆尚可 ・商品のカスタマーサクセス経験（SaaS以外も可） ・RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹システムなどで、顧客の課題を理解してプロダクトの活用を推進してきた経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | テックタッチ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | どんなwebシステムでも画面上に操作ガイドを表示できる「Techtouch」というサービス提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2018年3月 |
| 資本金 | 63000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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