正社員
【業務内容】 デカスタマーサクセス担当として、以下の業務をお任せします。
・顧客の課題を把握/分析し、Loogia導入により課題解決へ導きます。
・契約前のお客様へのテスト導入サポートまた、契約後の導入支援
・利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・ユーザーに機能を活用してもらうための施策検討/実行
・導入プロセスの改善および機能提案
・契約更新時の管理/対応 ◎カスタマーサクセスとは、顧客を成功に導くことで LTVの最大化を目的とする一連の活動を指します。
【同社について】 当社は名古屋大学発ベンチャーとして、名古屋大学で研究開発された 知的財産を使用しています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 400-700万円 ■就業時間補足 フレックスタイム制あり ■フレックスコアタイム 10:00 ～ 16:00 |
| 休日・休暇 | 土曜 日曜 祝日 |
| 応募資格 | ◆必須条件 ・リーダーなどマネジメントのご経験がある方 ・チームで協働できる能力がある方 ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験(1年以上) ・BtoB Saas事業における業務経験 ◆歓迎条件 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・受託制作事業の案件ディレクション実務経験 ・マネージャー候補となるため、メンバーを取りまとめてけん引していくリーダーシップが重要です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社オプティマインド |
|---|---|
| 所在地 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-11-30 セントラルビル9F |
| 事業内容 | ■事業内容：《輸配送の未来を、「最適化技術」で変革する》 OPTIMIND（オプティマインド）は、最先端のアルゴリズムと独自のデータ活用を強みに、物流ラストワンマイルの最適化を通じて、サプライチェーン全体の進化に挑むスタートアップです。 いま物流業界は、ドライバー不足と物量増加により、「2024年問題」「物流クライシス」といった深刻な課題に直面しています。 「当たり前に物が届く」未来を守るためには、物流の柔軟性を最大化し、サプライチェーン全体を支える新しいテクノロジーが欠かせません。 私たちが掲げるミッションは、 「新しい世界を技術で創る」。 ビジョンは、 「世界のラストワンマイルを最適化する」。 その想いを形にしたのが、AI×最適化アルゴリズムによる、 輸配送最適化ソリューション『Loogia（ルージア）』 です。 さらに、『Loogia』は単なるシステム提供にとどまりません。 配車最適化から配送支援、動態管理、データ分析、共同配送計画、さらにはERP・WMSとのデータ連携まで、物流DXを一気通貫で支援するトータルソリューションへと進化しています。 ■企業の魅力 世界最高レベルの性能と評価されている組合せ最適化エンジンを活用しており、 ルート最適化を専門としている研究者が日々最先端の最適化技術の研究開発を行っています。 |
| 代表者 | 松下健 |
| URL | https://www.optimind.tech/ |
| 設立 | 年2015年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 70名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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