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【株式会社SANN】【東京/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆SNSを中心としたWEB広告利用の既存顧客へのフォロー営業【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社SANN 求人更新日:2025年1月30日 求人ID:37525005
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2025/1/30(木)〜2025/4/23(水)


【東京/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆SNSを中心としたWEB広告利用の既存顧客へのフォロー営業


◆◇既存サービスの拡大だけでなく、新規事業も積極的に取り組む成長企業/昨年対比140%の成長企業/公正なキャリアアップ制度あり/経験不問/IPO準備中◇◆

■職務概要:
WEB広告のカスタマーサクセスを担当いただきます。
営業が獲得した案件の運用スタート後、オンラインでの定期的なフォローと効果を高めていただく集客・販促プランを提案し、クライアントの課題解決ををっていただきます。

■具体的には:
既存顧客へのアップセル・クロスセルを中心としたオンライン対応のフォロー営業です。
・お客様へのアプローチ(電話・メール)
・定期的なオンライン商談(Web広告利用のヒアリング)
・要望に対する企画提案(様々な内容を織り交ぜ最善の提案を目指す)
・入稿業務のフォロー
・効果検証、振り返り、クライアントへのレポート

■デジタルマーケティング事業部に関して:
店舗数が多い小規模マーケットをターゲットにインターネット広告のシェアを拡大しております。ベトナムのリソースを活用し配信運用することで低予算でも受けられる体制の構築しております。業界特化やお客様に合わせたソリューションを提供し高い受注率、制約率を上げております。

■キャリアパス:
チーフ、チームリーダー、マネージャー、シニアマネージャー、部長・事業部長、執行役員というキャリアステップで、成果によって早期の昇進も狙えます。半期に1回の人事評価にて、目標達成の度合いに応じて昇給。2年目からリーダー、28歳でマネージャー(入社2.5年)、27歳(入社8年)で部長、支社長のメンバーもおります。
<年収例> 500万円//社2年650万円//社3年1100万円//社8年

■当社の特徴:
ITサービスとメディアサービスを軸に様々な事業を展開しています。昨対比140%の成長を遂げており、直近3年の成長率は133%です。取引先も数百社を超え、現在は遊技機業界を中心に顧客基盤を拡大してきました。業界特化に展開することで、制約率、受注率4割越え成果を上げやすい環境があります。
今後は業界を広げていく方針です。業界・サービスを多岐に展開し、基盤を固めながら挑戦できる社風をさらに固めていきます。



変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
※6ヶ月まで延長の場合あり
※住宅手当は、試用期間後からの支給になります。
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:30~17:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30

<時短勤務>
相談可
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区港南2-5-7 港南ビル6F
勤務地最寄駅:JR線/品川駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:無
交通 <転勤>

補足事項なし

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
330万円~450万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):191,000円~264,000円
固定残業手当/月:59,000円~81,640円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
250,000円~345,640円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
■給与改定:年2回(6月・12月)
■賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月30,000円
住宅手当:15,000円/月※社内規定により
社会保険:社会保険完備

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■OJT

<その他補足>
■会員制リゾート宿泊施設
■定期健康診断
■スマイルキッズ制度
■MVP賞(年2回)、社内表彰制度
■ノートPC、携帯電話、ポケットWifi、iPad貸与(営業のみ)
■各種社内イベント:歓送迎会、BBQ、社員旅行(過去実績…軽井沢・沖縄)、フットサルなど
■オフィス内禁煙・分煙、時短勤務可
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

土曜、日曜、祝日
GW、年末年始休暇(5日)、産休・育休(取得実績あり)、慶弔休暇、年次有給休暇(1時間単位で取得可能)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
【学歴不問/未経験歓迎】
■必須条件:
・顧客対応もしくは接客業務の経験
・基本的なPCスキル

■歓迎条件:
・Web広告の提案や運用経験
・コールセンター、サポートデスクなどの経験(電話もしくはオンライン)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社SANN
所在地 〒108-0075
東京都港区港南2-5-7
港南ビル6F
事業内容 ■企業と社会の課題を人とテクノロジーの力で解決する■
「Business solution(業務課題の解決)」と「Social solution(社会課題の解決)」の2つの軸で企業と社会の課題解決に挑みます
代表者 -
URL http://www.sann.co.jp/
設立 年2005年9月
資本金 30百万円
売上 -
従業員数 70名
平均年齢 30歳
主要取引先 -
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