正社員
まずは不動産特化型コールセンターでの受信業務からスタートします。アパート・マンション等にお住まいの方からの相談を受付する仕事です。慣れてきたら業者手配や社内で業務の振り分け等も行っていきます｡不動産に特化していますので、相談内容もある程度予測できますし、設備や鍵の説明書きやモデルケースを集めた資料もあるので未経験の方も安心です｡
ゆくゆくはお客様との打ち合わせに参加して、改善を視野にいれたサービスの提案、設計、運営を行っていく事も可能です。
将来中核人材として成長していただけるよう、あなたの希望や適性にあわせてサポート体制がある環境です。
不動産管理会社や修理業者、入居者様のバランスを取りながら全員が心地よくなる着地点を探すのが業務のイメージ。お客様の気持ちに寄り添い、安心感を提供することを大切にしています。
[変更の範囲]会社の定める範囲
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけんビル4F ◇地下鉄さっぽろ駅 徒歩1分 ◇JR 札幌駅 徒歩1分 ◇地下鉄 大通駅 徒歩9分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 月230,000円〜 （経験等により優遇します） 初年度の想定年収 ＜夜勤2日、残業10Hのケース＞ 基本給+職能給/230,000円 残業手当（10H）/17,000円 深夜手当（22時～翌5時_25%増し）/4,400円 ･月収251,400円（基本給+職能給230,000円+残業10時間17,000円+深夜手当22時〜翌5時/25%増4,400円） ･賞与2ヶ月分/410,000円 ･年収3,420,000円〜+交通費 【待遇】 服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由 交通費規定支給、夜勤手当 残業手当全額支給 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 休憩室完備 1日1回無料利用OKの自販機設置 試用期間3カ月有（同条件） [受動喫煙防止措置]屋内禁煙 [定年制度]60歳 ※2025年4月高齢者雇用安定法改正に準じ、65歳まで再雇用の予定 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月10日休み+夏季･冬季休暇(初年度は入社時期による) ※シフト制(前月15日迄に休み希望を提出して頂き､調整します｡長期休暇等は事前相談で調整可能です。） 年間休日120日 【時間】 8：00〜21：00の間で実働8時間（休憩1時間） ※開始・終了時間は、ご希望でご相談ください。 ※24時間営業しており、時間交替で勤務しているスタッフがおります、 夜勤が可能な方もお気軽にご相談ください。 [休憩時間]勤務(a)(b)は1時間 勤務(c)は2時間 残業月平均20時間程度 （繁忙期の冬は20〜30時間程度） 残業代別途支給 |
| 応募資格 | 未経験者応募OK 異業種転職OK､札幌へUIターンOK 接客や販売等の経験も生かせる分野です |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社IYCビジネスサポート |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】コールセンター |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2023年7月 |
| 資本金 | 500万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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