正社員
【職務概要】
同社にてカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
【職務詳細】
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【業務内容】
・導入支援（オンボーディング）を通じてお客様の課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実行）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
【仕事の魅力】
・お客様の成功に貢献できます。
・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。
・急速に成長する会社で組織作りに携われます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 新潟本社 〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3-14-10 JR各線「新潟」駅より車で15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～511万円 月給制：月額257000円 賞与：年2回(同社規定による) 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月 同条件) ■福利厚生： マイカー通勤可、駐車場無料、交通費支給(15,000円／月)、インフルエンザ予防接種、コーヒー／ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日125日 完全週休2日制(土・日)祝日 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 有給休暇：入社6ヶ月後10日付与 |
| 応募資格 | 【必須】 ■営業経験(法人・個人・業界問わず) ■PCスキル(Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる) 【尚可】 ■SaaSの販売や提案経験 ■コンサルティング経験 ■情報を収集し、資料化するスキル 31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社MatchboxTechnologies |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 企業が人材データを企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”matchbox”の企画・開発・運営。／【関連会社】株式会社フュージョンズ（ローソンの店舗運営。一都三県に38店舗展開）／ローソンスタッフ株式会社（全国のローソンチェーンへ人材派遣、応募受付代行を実施）■特許取得済：特許第6842785号、特開2021-114298、特許第6842785号、特開2020-194422 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2015年 |
| 資本金 | 340百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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