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正社員 イーキャリア

【ワークスアイディ株式会社】インターネットに関するお客様サポートスタッフ◆薬院駅より徒歩1分/20代活躍中/完全週休2日制◆(正社員)

ワークスアイディ株式会社 求人ID:37686558
求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用

仕事内容

『安心の研修とサポートで、ITスキルを確実に向上させる環境です。』

★ワンランク上のITスキルが培える職場環境をご提供!
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充実した研修制度があり、約2ヶ月間のトレーニングを受けることで
インターネットの初期設定から高度なトラブルシューティングまで様々なスキルを習得可能です。

■定期的なスキルアップの機会
⇒一度の研修だけでなく、勤務中も定期的にフォローアップ研修が行われ、常に最新の技術とスキルを習得できます。また、先輩社員からのフィードバックを受けながら、現場で学べる実践的な環境が整っています。

■成長を支援するサポート体制
⇒研修後も定期的にスキルアップのためのフォローアップがあり、キャリアアップを目指す意欲的な方にとって絶好の環境です。ITリテラシーが全般的に向上し、今後のキャリアにおいて大きなメリットとなること間違いありません。

■働きやすさも抜群!
⇒勤務時間は8:45から20:15の間でのシフト制で、早番と遅番があります。残業も少なめで、プライベートとの両立が可能です。禁煙の職場環境も提供しており、快適に働くことができます。

■ポジティブな職場文化
⇒チームワークを大切にし、互いに助け合う職場文化があります。新人のサポートや悩み相談など、仲間と共に成長していける環境です。

【具体的な業務内容】
インターネットの利用に関する初期設定からトラブルシューティングまで
幅広いサポート業務を担当します。具体的には以下の内容です。

・インターネット初期設定
・トラブルシューティング
・メール設定および操作案内
・Wi-Fi接続設定(PC、スマホ、ゲーム機、プリンタなど)

研修制度も充実しており、経験があまりなくても確実にスキルを習得できます。
また、キャリアアップも目指せる環境です。

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ポイント120代スタッフからのメッセージ

『毎日好きな服を着られる、大手で働いています!』
カジュアルな服も、ネイルもOK!
コーヒー片手に、駅近の綺麗なオフィスに出勤しています。
前職の立ち仕事や不規則シフトからも開放されたので、
仕事終わりに遊びに行く余裕ができました♪

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 シフト制(実働8時間、休憩1時間)
◆早番/8:45〜17:45
◆遅番/11:15〜20:15(遅番)

※残業は平均月10時間程度です。
勤務地 【勤務地】
福岡市中央区渡辺通2-6-1 西鉄薬院駅ビル 3F

※転居を伴う転勤はありません
※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
各クライアント企業先にて就業いただきます。
※★西鉄『薬院駅』より徒歩1分
交通 西鉄『薬院駅』より徒歩1分
給与 ◆月給:190,000円〜240,000円

※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。
※残業代は全額支給します。
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(寸志)

【諸手当】
◆交通費支給
→上限20,000円まで

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由
→周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください
◆休憩室あり
→マッサージチェア完備!軽食・お菓子の自販機あり!のど飴・飲み物・おみそ汁無料!
◆eラーニング(3000以上の無料講座あり)
◆各種福利厚生施設利用可
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆英会話スクール割引
◆敷地内分煙
◆ブーメラン制度
◆FA制度
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制、年間休日110日、月平均10日休み)
→事前相談で土日休みにできる場合も◎

◆有給休暇(入社6ヶ月後に10日間付与)
◆産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
◆アニバーサリー休暇(年1回)
→誕生日や結婚記念日に希望を出せます(勤務地や配属先により多少異なります)

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
下記のいずれかに該当する方

◆ITリテラシーが高い方
◆コールセンターでの経験(必須)
◆長期勤務が可能な方
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆テクニカルサポートのコールセンターでの就業経験
◆文字入力が得意な方
【求める人物像】
◆チームでの協調性を持ちつつ、自己成長意欲の高い方
◆問題解決力があり、柔軟に対応できる方
◆粘り強く業務に取り組む姿勢がある方
【募集背景】
私たちワークスアイディは、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっており、現在も事業拡大中です。今回はインフォメーションセンターにて活躍していただくスタッフを募集しています。誰もが知るような大手総合商社、証券会社、大手クレジットカード会社などに関するプロジェクトです。研修&フォロー体制がしっかりしているので、経験の浅い方でも安心してスタートできます!
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
?応募エントリー&担当者よりご連絡
?Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回(Webまたは来社)
?内定!

【自己PRや志望動機はなし!】
あいさつがきちんとできればOK!
「いつから働けるか」「希望勤務地はどこか」
などシンプルな質問がメインです。
フランクにお話ししましょう♪

【Web面接だから来社しなくてもOK◎】
一次面接はWeb上で行ないます。
PCやスマホでも実施できるため、遠方にお住まいで来社が難しい方、
感染症が心配な方、現職の関係でなかなか日程の都合がつかない方も
ぜひお気軽にご応募ください◎

【公式Instagramもぜひご覧ください♪】
当社の採用担当がインスタグラム(@worksid_recruit)にて
「みんなのお仕事コーデ」や「面接対策やオフィスで役立つスキル」
など投稿しております!ぜひ一度ご覧ください♪

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 ワークスアイディ株式会社
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1
渋谷クロスタワー23F
事業内容 ▼主な事業内容
データドリブンコンサルティング
ビジネスプロセスコンサルティング
DX HRコンサルティング
デジタル人材育成
代表者 池邉 竜一
URL https://www.worksid.co.jp/
設立 年1999年7月
資本金 100百万円
売上 69億500万円(2021年3月期実績)←66億7434万円(2020年3月期実績)←59億9047万円(2019年3月期実績)
従業員数 1,515名
平均年齢 35.1歳
主要取引先 有名・優良企業:約900社
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