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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
大手外資系エネルギー企業内での、ITヘルプデスク・リーダーポジションです。
【具体的な仕事内容】
■社内ユーザからのIT関連問い合わせ、トラブルシューティング
■関連部署へのエスカレーション
■PC・iPhoneキッティング
■情シス業務全般
アプリ新規導入支援
手順書やマニュアルの整備
システムアカウント変更対応
IT機器資産管理
各種申請対応
■その他インシデント対応
システム不具合およびセキュリティ対応
■メンバーのマネジメント
★リモートワーク可（週2日程度）
【チーム体制】
■現在の同社チーム構成：男性１名＋女性1名 計２名
【募集背景】
業務拡大に伴う増員
【入社時期】
2025年4月頃 ※入社時期は相談可能です。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITヘルプデスク経験3年以上 ■ITインフラに対する基礎知識 ■MS Office（Word、Excel、PPT）の基本操作スキル （Vlookupなどの関数、ピボットテーブルなどが使えると尚可） ■ビジネスに即した電話、メール、お客様対応スキル ■コミュニケーションスキル、ユーザ目線に立ってトラブルシューティングを行った経験 ■WindowsPCサポート、ITインフラ関連業務経験 【歓迎要件】 ■定型ではない業務にも柔軟に対応ができる方 ■MS365管理者業務経験（Outlook、Teams、sharepoint他） ■Active Directorの操作経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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