【株式会社一休】【紀尾井町】カスタマーサポート◆飲食店向け自社サービスの導入支援／未経験歓迎／土日祝休・年休125日【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2025/3/3(月)〜2025/6/1(日)


【紀尾井町】カスタマーサポート◆飲食店向け自社サービスの導入支援／未経験歓迎／土日祝休・年休125日


■業務概要：
レストラン予約サイト「一休レストラン」および飲食店業務DXツール「RESZAIKO」のご契約をいただいた飲食店様へのオンボーディング業務（導入支援）を担当していただきます。
飲食店様の集客状況や業務内容をヒアリングし、最適な状態でツールをご活用していただき、経営課題の解決へ導いていただきます。質の高い導入支援が顧客の利用満足・継続的なご活用に最も影響を与えますので、非常に重要なポジションです。

■業務詳細：
◎導入時のオンボーディング
◎導入プロセスの改善
◎顧客からのフィードバックの収集とチーム内での共有
◎稼働済み店舗からの問い合わせ対応

■チームメンバー：
さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、顧客に寄り添ったオンボーディング業務を行っています。

■当社について：
株式会社一休は、「こころに贅沢させよう。」をコンセプトに掲げ上質なサービスを提供しています。創業まもない2000年に運営を開始した高級ホテル・旅館の予約サイト「一休.com」をはじめ、プレミアムグルメの予約サイト「一休.comレストラン」、贅沢体験をお届けする「一休.comスパ」や、新規事業である「一休.comふるさと納税」「一休.comお取り寄せ」など、さまざまなサービスを展開してきました。消費者ニーズを捉えた事業を通し、世の中に「こころに贅沢」な時間を増やすことを目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】