正社員
主な業務は、業務システムやITインフラに関する問い合わせ対応・業務サポートです。ゆくゆくは業務の幅を広げて、クライアントの業務効率化・DX推進にも関わっていただけます。
【職務詳細】
■業務システムやITインフラに関する問い合わせ対応
・・・操作方法の案内、トラブルシューティング、設定変更など
■クライアントの定例業務代行・・・データ入力・チェック、帳票作成 など
■各種ドキュメント作成
※ご経験に応じて、以下業務もお任せしていきます。
■クライアントの要望や同社からの提案に基づくソリューション導入
・・・業務のデジタル化支援、新システム導入のサポート
■社内外向けの勉強会・イベント企画・・・ユーザー向け勉強会、チーム内研修など
【業務のやりがい】
クライアントの「困った！」を解決するのが、同社の仕事です。マニュアル的な対応だけではなく、相手の目的をくみ取り、一歩先を行く提案ができたとき、 「助かった！」「ありがとう！」と直接感謝の言葉をもらうことが多いのが、この仕事の魅力です。クライアントと密に関わり信頼関係を築いていくことで、「サポートの人」というだけでなく、個人として頼ってもらえるのもやりがいのひとつです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市南区向野2丁目14-20 HYDRANGEA大橋駅2F 西鉄天神大牟田線「大橋」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～410万円 年棒制：月額300000円 賞与：業績に応じて賞与支給（業績連動賞与）をする場合あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当・退職金制度（確定拠出年金）・資格取得支援制度・副業兼業も一定条件により可・月に1回、社外ゲストをお呼びし、生き方や価値観などを語ってもらう「DiVE」というイベントを開催 ■勤務時間：9：00～18：00（フレックスタイム制）※コアタイム：10：00～15：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、看護休暇、産前産後休暇、育児・介護休業 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサポート、ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（1年以上） ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）やTeamsの基本操作ができる方 【尚可】 ・ITシステムやネットワークに関する基本的な知識がある方 ・業務フローやFAQ、マニュアルを作成した経験がある方 ・クライアントの業務改善提案に携わった経験がある方 ・健康保険組合に関する基礎知識がある方（※未経験でも入社後に学べます！） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社FCCテクノ |
|---|---|
| 所在地 | 〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋4-25-30 ベルエール大橋2F |
| 事業内容 | ＜事業内容＞ ■ソリューション事業 ・DXコンサルティング･システムインテグレーションなどを通じた課題解決 ・エンジニア派遣・受託開発業務 ■BPO事業 ・大手石油元売関連企業からのカスタマーサポート受託、基幹システム運用支援 ・大手企業の健康保険組合向けシステムサポート ・NLPを用いたデータプリントサービス等のアウトソーシング業務 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.fcctech.jp/ |
| 設立 | 年1962年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 1880百万円 |
| 従業員数 | 150名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
