派遣社員
法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、CMS製品のテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼顧客からのメール、電話、Web、Web会議による問い合わせ対応
・製品操作、設定に関する問い合わせ
・検証環境の構築及び検証実施
・製品ベースの開発に関する問い合わせ
・障害対応
・その他
▼製品の技術資料作成、製品検証
・FAQや技術資料作成
・出荷前の製品検証の実施、報告、資料作成
＜問い合わせについて＞
件数：2～4件程度／日
日によってバラつきはありますが、膨大な件数があるわけではありません。
1件1件に検証を重ね、丁寧な対応を行っていただきます。
＜製品について＞
誰でも簡単にサイト管理を行えることを目指したCMSです。
サイト運用の要であるコンテンツの作成・承認・配信中心に、効率化とガバナンス強化を実現します。
＜問い合わせ一例＞
・機能の使い方について
・アクションタグ（言語）の記載方法について
・配信失敗についての原因と対応
等
＜補足＞
最初の1ヶ月は研修期間としてしっかり業務を教えてもらえるので、安心してお仕事を始められます！
場合によっては顧客先へ訪問することもありますが、一人で行くことは基本的にありませんのでご安心ください。
【体制】
人数：5名
▼服装：オフィスカジュアル（在宅時は私服可）
▼働き方：週2～3日出社、週2～3日在宅勤務
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > サーバ設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 市ケ谷駅より徒歩1分、半蔵門駅より徒歩9分、四ツ谷駅より徒歩12分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給2500円 ☆想定月収40万円（7.5H×20日+残業10H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】9:00～17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間程度／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験 ・何かしらWeb系言語を使用した開発経験 ・Linuxサーバの構築経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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