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【アルティウスリンク株式会社】法人顧客のITヘルプデスクの構築・運用担当 ※年間休日120日以上(正社員)

アルティウスリンク株式会社 求人ID:37725915
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務。
クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務となります。
※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等
【職務詳細】
今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築、運営に携わって頂きます。
・マニュアルの作成・研修・品質管理。
・オペレーターの指導育成。
・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施。
・業務遂行計画の立案、進捗管理。
・品質向上施策の立案及び実行。

<入社後の流れ>
初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身につけていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワー
JR各線「新宿」駅南口徒歩3分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~500万円
待遇・福利厚生 ■年収:420万~532万円
 月給制:月額215000円
 賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準あり
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月(条件に変更なし))

■福利厚生:
通勤費全額支給、KDDIグループ共済会、ベネフィットステーション、KDDI健康保険組合、KDDI社員持株会(任意)、転勤時社宅制度、各種研修制度・eラーニング等、社内表彰、退職金(前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用)

■勤務時間:9:00~17:30(所定労働時間 7時間30分)

 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 年間休日123日/土日祝/年末年始休暇(12月28日~1月3日)/年次有給休暇(入社月より適用、最大20日付与)/特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)/私傷病休暇/産前産後休暇/育児・介護休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・情報システム部門、または、ITヘルプデスク(サービスデスク)の実務経験またはサーバー、ネットワークやSaaS製品の社内導入・展開経験

【尚可】
・情報システム部門、または、ITヘルプデスク(サービスデスク)の管理経験
・IT関連製品導入等のプロジェクトマネジメント経験

42歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 アルティウスリンク株式会社
所在地 【採用連絡先】
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
事業内容 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリューション事業(4)その他関連事業

【会社の特徴】KDDIと三井物産の安定した事業・経営基盤のもと、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業とITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。

6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システム等、大規模かつ最先端システムを最上流から下流まで支えています。ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。
代表者 取締役会長:東海林 崇/代表取締役社長:網野 孝
URL https://www.k-evolva.com/corporate/outline/
設立 1996年5月30日
資本金 1億円
売上 約58000名(2024年3月時点)
従業員数 【男女比】
男性78.1%、女性21.9%
平均年齢 39歳
主要取引先 -
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