【モビルス株式会社】【CXプラットフォーム バックエンドエンジニア】オペレーション支援AI展開◆週2リモート可◆125休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/24(月)〜2025/6/22(日)


【CXプラットフォーム バックエンドエンジニア】オペレーション支援AI展開◆週2リモート可◆125休


【800～900万円／アーキテクチャやCI/CDの検討なども経験可能／利用継続率99％以上！コンタクトセンターの応対品質と業務効率を改善するオペレーション支援AI展開／リモート可】

■業務内容：
生成AIをはじめテクノロジーが発展する昨今、
企業と顧客のコミュニケーションを通じて顧客のCX（カスタマーエクスペリエンス）を向上させていくことが企業価値を高めるためには重要です。
モビルスでは「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションにコンタクトセンター向けソリューションを展開しております。
今回、メッセージングツールを柔軟に作り込めるAPIプラットフォームを開発するPlatform Development ディビジョンにてバックエンドエンジニアを募集します。
まだまだこれからのプロダクトでプログラム開発だけでなくアーキテクチャやCI/CDの検討なども経験可能です。
（インフラ構築の業務をご担当いただくわけではありません）

これから拡大していくこのタイミングで一緒に課題解決に大きく貢献するプロダクトを作りませんか？

■具体的な業務内容
・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用
・設計書など開発資料の作成
・システムアーキテクチャの設計、構築
・機能設計、実装、検証
・システムモニタリング、不具合時の対応
・その他、付随する業務

■当社について：
当社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX（顧客体験）のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA（ムーア）」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】